共享单车被曝退押金周期再延长 网友喊话赶紧还钱

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共享单车被曝退押金周期再延长 网友喊话赶紧还钱

本文标题:共享单车被曝退押金周期再延长 网友喊话赶紧还钱

(小编提示您本文原始标题是:ofo被曝退押金 周期再延长 网友喊话“赶紧还钱”)

前日,有网友反映ofo小黄车退押金周期再延长,由原来1-10个工作日延长至1-15个工作日。

采访人员实测发现,发起退押金后,退款界面的确显示“预计1-15个工作日原路退回支付账户”。从公开报道来看,ofo退押金说明几度变化,其退款期已经由3个工作日延至10个工作日,再延至现在的15个工作日。

随后,采访人员拨打页面显示的ofo客服电话,智能客服仍在称退款“正常会在3个工作日内到账”,而转接人工客服时,电话却一直播放宣传歌,迟迟处于无人接听状态。

同时,ofo“15个工作日内退押金”的说法也很快遭到用户“打脸”。有网友在ofo官方微博下留言说,“1个月了押金还没退给我,打客服电话提示此号码不存在。”此外,对于这次退押金周期再延长,很多网友纷纷表示不满,更是喊话“赶紧还钱”。


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