广深港高铁香港段23日正式运营 最全购乘指南看这里( 三 )

  残疾军人票:持有中华人民共和囯有关部门颁发的《中华人民共和国残疾军人证》或《中华人民共和国伤残人民警察证》人员可购买残疾军人减价(特惠)车票。

  乘车条件有这些:

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  旅客利用网站、电话及港铁公司代售点订购票后,应在乘车前换取磁介质车票。

  乘车人须持磁介质车票及购票使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,票、证、人不一致按无票处理。跨境旅客须确认出入境证件及签注有效。

  旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车;车票当日当次有效;旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按无票处理;中途下车未乘区间失效。

  这样办理出入境手续:

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  根据全国人大批准的《内地与香港特别行政区关于在广深港高铁西九龙站设立口岸实施“一地两检”的合作安排》,旅客只需在香港西九龙车站采用“一地两检”方式办理出入境,完成内地、香港两个关口的出入境通关手续,出入境时间大大节省。

  跨境车票改签这样规定:

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  在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次变更乘车日期、车次、席别的改签手续。办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟,但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。改签后的车票不得退票。

  这样办理跨境车票退票:

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  旅客退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟, 但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。


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