预付50元可抵800元 说好的健身馆却成了洗浴中心( 三 )

对于该负责人的“承诺”,陈先生等消费者还是表示不认可。

充值、办卡的消费者杜先生说,他通过相关途径查询了解到,这家健身馆租用洗浴中心的房屋,租期只有两个月。“他如果真想在这里开健身馆,为什么只租两个月呢,他肯定是一开始就想骗我们钱。”

众多消费者商议了一番,觉得不能相信健身馆方面的口头承诺,觉得健身馆涉嫌欺诈,就报了警。

最终,在警方的督促下,健身馆负责人肖某也赶到了现场。经过民警的一番协调,最终,当时在现场的24名会员得到了全额的退款。对于剩余的80多位会员,该负责人承诺,将逐一进行登记,并在登记后15个工作日内进行退款。

据悉,当地警方责令肖某及其公司一定要妥善处理此事。目前共有100多名会员成功办理了退款,共计30多万元。

律师说法

如何避开预付卡消费“陷阱”

这件事情在媒体、公安机关的介入、协调下有了一个“说法”。部分消费者避免了经济损失。近年来,类似这样的消费陷阱越来越多。一些经营机构实体还没有建好,就开始大肆宣传,拼命圈钱,“提前”把消费者的钱揣进了自己的口袋。到最后,往往消费者还没有机会进行消费,经营者就不见了,消费者想要维权很难。

对此,江苏苏晟律师事务所的胡毅律师表示:首先从经营形式的角度去分析,如果经营者通过宣传,仅仅是为了把消费者吸引过来,然后签一个合同、收钱,实质上却没有做任何后期经营的打算,那么这样的行为则可能涉嫌诈骗,是要承担刑事责任的;如果经营者在收取钱款前,确实打算营业,但是如果有证据表明是后期新出现的种种客观原因,比如说场地问题或者后期资金的问题,导致他没有条件去营业,则是民事上面的纠纷,营业者除了需要把钱退给消费者之外,可能还需要额外赔付给消费者一定的违约金。

以本事件为例,营业者对外宣传的一直是健身房,而最终装修和开业的却是洗浴中心,这个可能涉嫌构成虚假宣传。根据《消费者权益保护法》的相关规定,经营者除了要退还消费者办卡的钱以外,可能还要承担三倍赔偿的责任。

胡律师提醒:现在生活中出现的关于预付卡消费的“陷阱”越来越多,消费者在“办卡充值”时一定要注意以下几方面的重要事项:


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