江苏出台物业服务合同规范小区乱收费投诉有依据( 三 ) 物业

针对大家头疼的停车问题。《示范文本》中也有规定，并划分为汽车停放费及公共区域的车位租金。对不同的车位收费标准也有细分，比如汽车露天车位、室内普通车位、室内机械车位等。而具体停车费交多少钱，则由双方在签合同时进行约定。

为了防止物业乱收停车费，《示范文本》也明确了收取的费用必须用在刀刃上。比如，用于停车管理人员的工资待遇上、停车库(位)共有部位的维护费用、清洁卫生费用、税费，以及停车库（位）照明、通排风、给排水、消防、标志、道闸等系统的维护、运行费用。

物业擅自提高收费，业主可请他走人

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有些物业公司会利用共用部位、共用设施设备进行经营。比如，电梯内张贴广告，小区内设置广告栏。但是这些收取的费用最终去了哪里，很多业主也不清楚。

对此，《示范文本》规定，若物业进行经营服务，可与业主约定按经营收入的一定比例提取管理服务费用。而其他收益则可按约定纳入专项维修资金或补贴物业服务费用。

最重要的是，物业必须履行通知公示义务，将服务内容、服务标准和收费项目、收费标准等有关情况进行公示。物业公共服务费、汽车停放费、利用物业共用部位、共用设施收支情况，也需要公示。每年12月份将共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会，并公示。

如果物业擅自提高收费标准，怎么办？《示范文本》中对违约责任也进行了规定。若物业擅自提高收费，业主有权清退物业。造成业主经济损失的，物业应当给予业主经济赔偿。而合同终止后，物业未按规定时间办理移交事项，也需要向业主支付逾期违约金。

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