网络谣言近半坑害食品 辟谣须抢速度有力度( 四 )
论坛上,新华网政务大数据事业部总监吴新丽介绍,网络谣言可分为健康与养生类、食品安全类、医疗健康类等。其中,食品类谣言占比高达45%。以“小龙虾的致命真相”谣言为例,该谣言从6月10日开始传播,到6月23日基本结束,传播时长两周,传播总量688篇。谣言的传播渠道包括新闻、论坛、微博、微信、APP以及境外新闻。其中,微信占比最大,微博其次。对此,吴新丽建议:“辟谣应该在谣言泛滥且网民活跃度高的平台上第一时间辟谣,同时在新闻网站、APP等公信力较强的媒体上进行辟谣,可以快速将辟谣信息传播出去。在辟谣过程中,时刻注意网民舆论的变化,随时准备进行引导以及二次辟谣。”
坚守品质 食品企业要主动攻破谣言
食品谣言的防治,不仅需要政府部门有力地监管,更需要食品生产企业增强主体责任意识,提高质量安全水平,提升产品质量满意度和品牌的美誉度,筑牢食品安全公信力,让谣言没有生存空间。
食品企业如何面对食品谣言?伊利集团副总裁张轶鹏认为:打铁还需自身硬,卓越品质是攻破食品谣言的利器,也是稳定消费者信心的基石。张轶鹏呼吁,治理食品谣言需在法律层面加大对造谣者、传谣者的处罚、追责力度,提高震慑力。“将谣言治理纳入法治轨道,法治应成为食品谣言的‘终结者’。”
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