江苏移动回应“给10分满意，送5元话费”：非弄虚作假( 三 )
江苏移动表示，接受调查的客户可以在调查过程中提出自己的意见和建议，南京移动得到的意见与评分，“并不是用来标榜自身”，更谈不上弄虚作假，而是为了改进服务质量。
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