机票改签时间限制?改签飞机票的规则是什么?( 三 )


4、旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费 。
5、承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间 。
6、在联程航班中,因其中一个或者几个航段变更,导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的,缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地 。
在联程航班中,旅客非自愿变更客票的,按照本规定第二十四条办理;旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费 。
退票规定
1、一般是起飞前24小时以前收不超过10%的退票费起飞前22以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表 。
2、退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章 。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用 。
3、若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退 。
以上内容参考:百度百科-机票退改签
以上内容参考:百度百科-公共航空运输旅客服务管理规定
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