质量管理体系八大原则品质管理八大原则( 二 ) _小知识

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6．连续改良---“每天提高一点点”
连续改良总体事迹是组织的一个永恒目的。在进程的实行进程中不断地发明问题，解决问题，这就会形成一个良性循环。在质量管理系统中，改良指产品德量、进程及系统有效性和效力的进步，连续改良包含：懂得现状；树立目的；寻找、评价和实行资源网解决方法；测量、验证和剖析成果，把更改纳入文件等运动。最终形成一个PDCA循环，并使这个环不断的运行，使得组织能够连续改良。

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7．基于事实的决策办法--“事实胜于雄辩”
有效决策是树立在数据和信息剖析的基本上。组织应搜集运行进程中的各种数据，并对这些数据进行统计和剖析，从中寻找改良点，或者相干信息，以便于做出准确的决策，减少毛病的产生。防止决策失误，对数据和信息的逻辑剖析和断定是有效决策的基本。
【质量管理体系八大原则品质管理八大原则】

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8．互利的供方关系
组织与供方是相互依存的，互利的关系可加强双方发明价值的才能，互利的供方关系是一个让供给链中各方同时得到改良的机遇，共同提高。通过互利的关系，加强组织及其供方发明价值的才能。供方供给的产品将对组织向顾客供给满意的产品发生主要影响，处置好与供方的关系，影响到组织能否连续稳固地供给顾客满意的产品。对供方不能只讲掌握不讲合作互利，特殊对症结供方，更要树立互利关系，这对组织和供方都有利。

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八大原则是质量管理的指点思想。不让任何一个管理项目或管理请求脱离/背离八大原则：制订质量方针就应该“以资源网顾客为关注焦点”，肯定管理职责应该强调“引导作用”和“全员参与”，提出任何一项管理请求就应该应用“管理的体系办法”和“进程办法”等。
八大原则是编写质量手册和程序文件的基本。组织要编写质量手册和程序文件，首先要使参与编写工作的所有人员充足认识、懂得和控制八大原则，并用八大原则作为指点思想，作为基本请求。不能许可任何质量管理系统文件中涌现违反、否认、曲解八大原则的条文。
八大原则是对员工进行质量培训的主要内容。对员工进行质量培训，特殊是进行质量意识和质量管理系统知识的培训时，首先应深刻懂得八大原则。知道了这八大原则，员工能力充足认同组织质量方针，能力充足懂得质量管理系统文件对自己工作或运动的规定，也能力资源网自觉履行。

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说点真实的案例吧：
2007年,三鹿部份鲜奶供给商的鲜奶因检验不及格而屡次被拒收。鲜奶供给商向原奶中添加三聚氰铵和麦芽糊精,以增长蛋白质检测指标,蒙混过关.2007年12月,三鹿团体就已陆续收到花费者投诉，反应有部分婴幼儿食用该团体生产的婴幼儿系列奶粉后尿液中涌现红色沉淀物等症状。三鹿召开会议,懂得到是奶粉质量出了问题，但不知道具体原因，引导班子斟酌到三鹿的发展和影响，所以即使明确是质量出了问题，也没有及时停产并召回相干产品。发明问题的三鹿一直和花费者“悄悄”沟通。事情到到2008年，三聚氰胺事件全面爆发，至2009年2月，三鹿团体破产。