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我在阿里巴巴当云客服菜鸟的故事 怎样成为阿里云客服


我在阿里巴巴当云客服菜鸟的故事 怎样成为阿里云客服

文章插图
1、我是有天无意中看到淘宝APP兼职里面再找云客服菜鸟，就报了下名 。然后让我交10元调查问卷测验费 。
【我在阿里巴巴当云客服菜鸟的故事 怎样成为阿里云客服】交完以后就让我测验，就是一些相似于性情方面的测试，好多题，我测了好久 。
成为完后说我通过了，让下载钉钉 。
2、下载完后等了好几天，有天突然说让我看视频并加入测验，正好我那几天有事资源网，就没考 。这事就这么放下了 。
3、后来过了大概一个月，突然想起这件事，又把钉钉下载了，过了几天又让测验，好像考的是客服工作台以及物流根本知识 。挺难的，我考了大概10次才考过 。
4、又过了几天，突然就把资源网我们那一批人离开了，有去申通的，有去圆通的，我好逝世不逝世地辈分给了天天客服 。
5、现在也陆陆续续上了好几天班，只能说天天物流是挺慢，大多数人还是挺善解人意的 。但其中不缺少哪些没有素颜，上来就无故咒骂的人 。
（1）有一客户上来就骂我SB，然而我还不能朝气，还要安抚 。
（2）有让我接洽网点，当天立即马上派送的，首先规定我不能接洽网点，其次公司不是我家开的，不可能立即马上送到你家 。
（3）有表示的特殊好，我服务的也很到位，但是最后给差评的，资源网exm？我不太明确
（4）上周六连着上了6个小时，1对3，差点累逝世 。肩周炎都犯了，都是查快递的，我只想说，嫌慢请选顺丰 。不是11月10号买的包裹就可以避免双十一 。


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