在外行中，龙润则是另外一个极端 。龙润的口号是用做药的经验来做茶，同时推出体验馆、茶饮店、瓶装饮料、泡腾片等数十种产品，这种做法显然无胜算可言 。如果龙润真的用做药的经验来做茶，那么，它应该想想自己是如何把排毒养颜胶囊做成全国单品销量第一的 。
要想吃鱼，就要学会像鱼一样思考，合理的做法应该是：思考品牌和战略，从消费者的角度，由茶叶专家来负责产品的研发与生产 。
重品类而轻品牌的后果
中国茶叶企业的最大特征就是小而分散，7万多家茶叶企业，没有一家企业的市场份额超过1%，品牌知名度普遍较低 。另一方面，由于时间的积累，一些历史名茶品类已经形成了较高的知名度，例如铁观音、龙井、碧螺春等 。
这种落差导致茶叶企业普遍倾向于宣传品类，以品类吸引消费者，而弱化甚至忽视品牌的宣传 。在每一个茶叶市场、茶叶店和茶叶包装上，最为突出的都是大红袍、龙井等品类名 。如此做法，在短期可以吸引消费者、促成销售，但从长期来看，无疑会加大品类和品牌知名度之间的差距，形成恶性循环 。
当其他普洱茶品牌还在宣传、炒作正山、班章老树等概念的时候，大益普洱几乎是国内最早有意识来凸显品牌的茶企，目前大益已经成为该品类的代表品牌，遥遥领先于其他普洱茶企业 。
渠道模式的弊病
国内茶企大多采用专卖店模式起步，中高端品牌尤其如此，专卖店的做法似乎已成为行业共识和惯例 。专卖店渠道模式的结果，就是带来产品线、产品品类的不断扩张，最终沦为渠道品牌 。
以天福为例，天福以铁观音起步，由于采用专卖店模式，受专卖店单店赢利压力影响，不断扩张产品线和产品品类，除经营中高低档铁观音，还经营茶具、茶点、大红袍、普洱等各个品类，最后彻底成为渠道品牌 。八马、华祥苑等品牌的路径也大多如此 。
实际上，虽然茅台等白酒品牌也有专卖店，但茅台的专卖店并非其核心渠道，尤其在起步阶段 。即使在今天，茅台的专卖店也更多起到宣传、展示、配合打假等功能 。
〔本文由艾里斯授权里斯伙伴（中国）营销战略咨询公司翻译〕
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