央视财经（采访人员 艾萍）针对加拿大鹅今天下午提交的《更换条款》说明，上海市消保委表示昨天问询的三个问题，加拿大鹅公司没有进行直接明确答复。
一、上海市消保委昨天希望就退换货政策能够做一个详细的解释，但此份说明通篇没有详细解释的具体内容。上海市消保委副秘书长唐健盛认为，对于消费者来说，在加拿大鹅购买了一件衣服，什么情况下，他可以要求退换货？具体流程是什么？如果退换货当中发生了问题，那么消费者还可以怎样向公司进行沟通？这些是消费者最需要关注的问题，而不是说只要符合中国法律法规的要求，都给你退换货。因此，希望公司能够就相关的退换货条款，做出一个详细的解释和说明。
【 唐健盛|为何区别对待中国消费者？上海市消保委三问加拿大鹅】二、消费者关注的是，在中国大陆地区的门店执行的退换货政策和加拿大鹅在中国大陆以外的主要市场门店的退换货政策是不是一致？如果不一致，原因在什么地方？这也是消费者非常关注的问题，上海市消保委也将进行进一步追问。
三、虽然加拿大鹅公司今天在说明函中有提到关于7天无理由退货，但具体怎么执行？说明函并没有提到加拿大鹅全球官网上购物是30天无理由退货，而在中国执行的是7天，为什么有这样的区别？上海市消保委也将进一步地追问。希望加拿大公司对于区别对待消费者做出解释，下周还将约谈加拿大鹅公司，具体时间待定。
推荐阅读
- 张伯伦|曾单场砍下100分，单赛季场均50+的张伯伦，为何没拿到四万分？
- 职业教育|有“金饭碗”之称的军队文职，为何招聘遇冷，近万个名额无人报考
- 成都|成都钓友夜钓时烤火被烧身亡，网友不解：为何不跳进河里？
- |为何一个简单的玉珠子得到了那么多人的喜爱?
- 热血传奇|热血传奇：没有玩家愿意招惹，一个强势职业早期为何不受欢迎？
- |鲤鱼的怒吼，南方没人吃，北方卖高价，同是一种鱼为何差异大？
- 心理学|心理咨询为何要收费？我对来访者的忠告
- 招聘|“我们公司只招聘未婚人士”，为何企业会有这样的要求？
- 地下城与勇士|DNF：合金战士好玩吗？开局送一套稀有装扮，为何槽点还是无法忍受
- 进阶|机关事业单位辞职后，为何要补记职业年金？不辞职反而不补