如今,在人均GDP迈入1.2万美元的中国,乳品是再稀松平常、触手可及的消费品。但客观数字告诉我们,中国的人均乳制品消费还处于较低水平。
在乳制品市场,中国消费者永远需要一款能打动TA们的新品。
本文要讲的故事,就发生于这一背景。
曾经,国际品牌是舒适、现代化、中产生活方式的标志。如今,中国企业也不再着眼于生产低价产品,而是努力升级产品的品质、性能和价值。调查显示,在乳制品、数码产品等品类中,越来越多的消费者(乳制品超过50%)在高品质产品上选择中国品牌。
以光明乳业为代表的传统知名、老字号品牌,在新的消费环境下,凭借产品质量和体验革新,不断打动消费者,成为乳制品行业内的鲜奶巨擘。
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拒绝创新就像拒绝万有引力
和牙膏、肥皂、洗发水一样,乳制品也是快消品,用完再买。而每次再买,都是一次新的决策。同时,渠道、品牌、产品的多样化(消费者多样化的展现)使得市场竞争加剧,市场对产品快速迭代、服务快速响应的需求强烈。更关键的是,乳制品行业总体利润较低,总体平均利润远低于白酒、软饮,如何高效地提升产品溢价并让消费者认同、认购非常重要。
很明显,对于业务渊源始于1911年,拥有110年历史的光明乳业以及它的行业竞争者而言,拒绝创新就像拒绝万有引力。
品类升级是新的突破口,而光明乳业走在队伍的前头。
懂正确的问题 问正确的问题
数据显示,品类创新对市场规模扩大的总体贡献度达到44.8%。接下来的问题是,光明乳业该创造一个怎样的新品类?长期洞察市场趋势的光明乳业,抓住了几个关键事实:
第一, 消费者对乳制品的“天然品质”非常关注,尤其是女性。
第二, 消费者要“摸得着、看得见”的安全。
第三, 消费者注重乳品的“科技力”,对产品升级的期待包括保持口味的新鲜纯正、保留乳品的营养活性、添加科学有效的成分增强功能性等。
第四, 添加新的内容物是乳制品创新升级的重要路径。
【 光明乳业|光明乳业牛乳遇上华熙生物玻尿酸,鲜活营养“一目了然”】第五, “她”经济是无法忽视的成长机遇。
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天然品质、安全、高新技术、新的内容物、“她”,这些关键词叠加交汇起来,让光明乳业的思路变得清晰——透明质酸(玻尿酸)是机会点。
作为一种人体内天然存在的生物活性物质,玻尿酸对人体生命体验具有诸多有益的影响。过往,玻尿酸因突出的亲水性和生物相容性,常被视为面部塑形和高质量护肤的价值成分。但如今,玻尿酸正实现从“外抹”到“内服”的消费升级。已有丰富详实的科学研究证明,口服玻尿酸不仅安全而且有效,功能包括改善皮肤、润滑骨关节、保护胃黏膜、缓解肠道炎症、调节肠道菌群等。
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开发一款添有玻尿酸的牛乳产品,成为满足新兴需求的明智方案。
普食加玻尿酸 光明乳业“牵手”华熙生物
要在自家产品中加入玻尿酸,像光明乳业这样的龙头企业在选择供应商方面虽需谨慎,但不难做出选择,赢家是知名生物科技公司华熙生物。
作为以玻尿酸产销起家并稳居世界龙头的民族高科技企业,华熙生物在以玻尿酸为首的生物活性物领域的科技研发、产业化水平、产品质量等方面都处于世界级水平。事实上,华熙生物依托生物活性物原料研发创新的科技力优势,早已成为横跨To B和To C两大市场且均表现卓著的全球化企业,不仅在多元、细分的企业级市场占有率高,在个人消费市场打造现象级品类、跨界产品方面也有着非常多的成功经验。长期主义经营的成果,让华熙生物能帮助乳品企业洞察后者在产品创新、场景拓展、功能加持中的机会,真正帮助客户将这种延展变成现实。
光明乳业则历来注重科技创新,作为光明乳业产品研发和领鲜成果的科研创新基地,光明乳业研究院始终保持着国内乳品行业综合实力排名第一的位置。依托光明乳业建设的“乳业生物技术国家重点实验室”于2018年被国家科技部评估为“优秀类企业国家重点实验室”,也是目前我国乳品行业唯一一家国家重点实验室。不久前,光明乳业参与的“奶及奶制品安全控制与质量提升关键技术”获国家科学技术进步奖二等奖,这是光明乳业第五次在国家科学技术奖励大会上拿下重要奖项,由此成为行业内获此荣誉最多的乳制品企业。
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