采访人员了解到 ， 截至8月4日 ， 已有超过30家航空公司陆续出台了相关的机票退改签方案 。 此外 ， 旅游景区、酒店等也出现了退单潮 。
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采访人员从多家航空公司了解到 ， 自7月中旬开始 ， 退票率大幅上升 ， 无论商务还是旅游出行 ， 机票订单均有明显减少 。
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春秋航空新闻发言人张武安：7月中旬开始 ， 每天的退票量大幅增长 ， 比平时增长了两三倍 。 仅某一天退票的 ， 就占到了单日新增订票的一半 。 根据民航局方的意见精神 ， 立即追加了相应的退改签政策 ， 不分区域 ， 只要符合相应日期内的退票 ， 都可以免除手续费全额退款 。
此外 ， 多地文旅部门采取相应举措 。 截至目前 ， 南京暂停开放旅游景区及部分场所的室内室外区域；扬州暂停主城区公交、出租、网约车等业务；郑州全市A级景区关停；西安部分景区关停 。 各地景区受到不同程度影响 。
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深圳欢乐谷副总经理南光明：目前深圳市疫情还算是平稳 ， 我们的门票预订有一点波动 ， 但是还需要进一步观察 。 另外 ， 游客如果买了票后没有使用、需要退票 ， 只需要通过原来的购买渠道申请就可以全额退还 。
针对酒店、度假产品的退订 ， 部分企业也实施了更宽松的退改政策 。
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华住集团首席质量官 孙清一：所有在中高风险地区的酒店 ， 客人都可以随时取消预订 。
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