所以这个道歉当然会失败事实上这不是的道歉的关键了 ， 其实不是什么诚心诚意 ，， 那跟我有什么关系啊 ， 对不对？
所以道歉能不能被人接受 ， 它最主要的关键在于什么在于承担情绪跟承诺改变
承担情绪跟承诺改变这里头 ， 什么叫承诺改变？
重点是我告诉你 ， 我道歉完之后我会做出什么调整 ， 我会做出什么样不一样的事情啊 ， 我会给予什么东西或者是我会停止什么东西就叫做承诺改变 。
我会做改变 ， 那关键的是在另外一点承担情绪 ， 你知道什么是承担情绪？之前给分享过一节沟通课 《沟通的六脉神剑》你会对情绪人性有更深的了解
【吴亦凡|吴亦凡事件升温想要反转，需要悟透人性这些底层逻辑】你是如何看待 承担情绪这个概念的呢？喜欢我的内容 ， 欢迎 转发 ， 点赞 ， 关注 ， 会坚持与你分享更多干货知识 。
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