肌肉|400一双的人工肌肉跑鞋,能否扩大鸿星尔克“科技牌”赢面?( 二 )


但与新疆棉事件后疯狂签约国内当红代言人不同,安踏签约王一博、李宁签约肖战,鸿星尔克选择了务实产品,其开始涉足滑板领域,正式与中国轮滑协会成为战略合作伙伴。
那么,想要借助“国潮”东风并涉足滑板领域的鸿星尔克,该如何顺流而上呢?
“科技”成运动品牌关键词,鸿星尔克赢面几何?
一个品牌与时代有脱节,表现在品牌知名度、市场地位、产品以及销量都“掉档”了。上文分析鸿星尔克渐渐不被市场记起,市场地位也难与安踏和李宁竞争,产品销量也不是很理想。可见,鸿星尔克与高空坠落的贵人鸟、匹克境遇相同。
但其也不是没有崛起的契机,品牌要崛起就得赶上时代潮流,可以从品牌定位、产品、营销、售后等多方面下功夫。
(1)定位
早期,鸿星尔克的品牌定位是“To Be No.1”,现如今是主打“科技新国货”,深耕大众运动市场。这两者的定位其实是冲突的,一个针对高端市场,一个针对大众市场。
肌肉|400一双的人工肌肉跑鞋,能否扩大鸿星尔克“科技牌”赢面?
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由此,鸿星尔克首先要克服定位不清晰的痛点,如今强调大众市场就得稳扎稳打。
再者,一直以来鸿星尔克都在网球服饰上深耕,赞助了全球各大网球赛道,是中国网球服饰第一品牌。但这也不够,如今是国潮的年代,光有运动元素不行,还得添加国潮元素。就像李宁,打破业绩颓势靠的是登上国际时尚舞台以及推出“中国李宁”国潮等系列产品,带动中国运动鞋服行业内掀起了“国潮热”。
所以,鸿星尔克还得加深国潮元素,或可参考登上国际时尚舞台,或打造一批国潮系列产品。
(2)营销
中国商报曾披露,运动品牌通常会通过赞助体育赛事来扩大品牌的影响力,鸿星尔克也不例外,赞助WTA年终总决赛就是一个不错的营销方式。但鸿星尔克焦距三、四线城市,这类群体与网球赛事的目标客户并不重合,导致好营销方式未发挥效用。
所以这得另辟蹊径,要么提高品牌定位,要么从其他营销方式抓手。目前公司或可不必与李宁、安踏两大品牌抢红人,即请顶流明星站台,但可以从小众产业破圈。
比如二次元、直播等等,好比Z世代下的年轻人有许多二次元爱好者,鸿星尔克可以与二次元聚集地的B站建立合作,联合或单独推出一些动漫款系列鞋子,帮助销量的提振和品牌认知度的提升。
或还可从直播下手,都说去年是直播带货元年,产业高度爆发,借助直播美妆界的花西子爆红。鸿星尔克同样可借助这类营销手段,打开业绩。
(3)产品
公司曾披露,鸿星尔克坚持产品100%自产,每年在研发费用上投入数千万,成立了国内第一家获得CNAS国家级认证的鞋服检测机构。
但这力度还不够,财报显示,安踏、李宁、361度在2019年研发投入分别达到7.89亿元、3.62亿元和2.14亿元,分别位列体育上市公司研发投入榜榜首、第三和第四。
况且,前几年鸿星尔克的品牌形象也并不好,频频被曝出产品及设计抄袭的消息。因此公司更得深耕产品方向,近年来鸿星尔克的产品投入成果还算有效,例如打造出的科技感的奇弹系列跑鞋,专注马拉松跑步群体,可缓解运动时带来的伤痛,获得了人民日报点赞。
(4)售后
售后,强调的是用户购买后的体验感,也就是顾客是否满意并愿意再次回购,而鸿星尔克要做的,同样是售后体验感的强调。
例如,奇弹系列跑鞋之所以成爆款,主要是穿着舒服、跑步或压马路都有很放松的体验感。这时在进行售后跟踪,例如问卷调查、小礼品相赠、短信回访等,互动性增强了又利于品牌形象的构建,为之后提升复购率做储备。
总的看,想借助国潮东风,必先深耕国货品牌形象,其次最重要的还是产品。由此,鸿星尔克要想崛起先得甩开定位不清的标签,再向产品上下功夫,多打造几款大家喜爱的科技感跑鞋,这或许是它崛起的契机。
本文作者:叶小安


文|松果财经


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