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实探三亚旅租乱象：有公寓不验身份就可入住，主管部门不明

极目新闻采访人员 周浩 三亚报道
5月6日中午 ， 海南三亚市三亚湾蓝色海岸小区“简游民宿”内 ， 一红衣女子在高层阳台护栏边缘跳舞后坠亡 。
采访人员采访获悉 ， 涉事房间并未在物业登记报备 ， 所属的民宿为“黑旅租” ， 并没有在警方处办理公安系统 。
这起极端事件的背后 ， 三亚旅租江湖是何面貌？
散布在小区内的旅租公寓
三亚 ， 海南省南部中心旅游城市 ， 旅游资源重要的集聚地 。
三亚的阳光和海岸风光等自然资源 ， “天然大暖炉”的气候条件等 ， 让它成为我国唯一一处热带的热门旅游城市 。
三亚市国民经济和社会发展统计公报显示 ， 2019年 ， 三亚全市接待过夜游客人数2396.33万人次 。 2020年 ， 这一数据仍有1714.40万人次 。
随之火热的 ， 是三亚的旅租 。

实探三亚旅租乱象：有公寓不验身份就可入住，主管部门不明
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5月11日 ， 周二 ， 这并非严格意义上的寒暑旺季 ， 极目新闻采访人员打开多款民宿短租公寓预定软件发现 ， 多个平台均显示超过300处房源 。 其中一款软件在房源上端提醒“房量紧张 ， 三亚94%的房屋已售完 ， 抓紧预订” 。

实探三亚旅租乱象：有公寓不验身份就可入住，主管部门不明
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采访人员发现 ， 在线上平台 ， 房客可租住单个房间 ， 也可以租整套公寓 ， 甚至整栋别墅 ， 每晚价格也从数十元到数千元不等 ， 甚至有部分房源出现前后两天房价相差一倍以上的情况 。
除了博后村等民宿集聚区域外 ， 在三亚湾、大东海等热门景区附近 ， 大量旅租公寓散布在周边的小区内 。 仅三亚湾景区附近 ， 就有数十家旅租公寓 。 这些房东的房源大多贴着“海景”标签 ， 分布在三亚湾路沿线的多个小区内 ， 房客很难提前知道 ， 自己即将入住的公寓会在哪个小区的哪栋楼 。
有公寓无需身份认证可入住
极目新闻采访人员走访了三亚市多家旅租公寓 ， 同时在线上平台和多名房东进行了沟通 。

实探三亚旅租乱象：有公寓不验身份就可入住，主管部门不明
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在走访中 ， 采访人员注意到 ， 基本上所有旅租公寓的前台 ， 都悬挂着营业执照和公共场所卫生许可证 。 公安识别系统开启 ， 录入房客信息 。 吉阳区一旅租公寓房东告诉采访人员 ， 入住必须严格登记 ， 不准遗漏一人 ， 要统计入住人数 。 他的公寓今年还因一位房客入住时未登记身份信息 ， 在抽检中直接被关停 。
采访人员在多个线上平台向房东咨询入住手续 ， 部分房东称有管家和前台 ， 需要录入公安系统刷脸；也有房东表示没有前台 ， 无需刷脸 ， 可以自助办理入住 ， 但需要预定后在网上填报身份信息 。 当采访人员提出查看公寓的相关证件时 ， 有房东称证件挂在公寓前台 ， 也有房东直接拒绝 。
5月7日 ， 极目新闻采访人员入住天涯区一家公寓 ， 并没有验证身份这一程序 。 一位自称“前台”的工作人员和采访人员联系后 ， 直接将采访人员带进公寓内 。
采访人员多次向公寓老板提出到前台办理业务 ， 均未得到正面回应 。 退租后 ， 采访人员来到该公寓前台 ， 并未看到人脸识别的机器 ， 墙上悬挂的有关证件中 ， 公司名称也无法与公寓名称对应 。

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入住前是否一定要登记房客信息？多家旅租公寓房东都表示肯定 。 辖区派出所民警告诉极目新闻采访人员 ， 派出所内有专人对旅馆业从业人员进行管理 。 如入住时未登记房客信息违反了相关管理规定 ， 如掌握证据 ， 可对涉事公寓进行警告等处罚 ， 如再出现类似情况会直接查封 。
多部门都称自己不是主管部门
刘女士（化姓）在三亚湾附近手握数十套房源 ， 做旅租生意已超过5年 ， 现和几位朋友一起经营 。 她感叹 ， 在三亚经营旅租并非易事 。 无论是租赁房屋还是寻找有房产的合作人 ， 想找到合适的房源都得费一番工夫 。
她介绍 ， 收房后 ， 装修、办理相关证件登记注册等手续也较多 。 办理后 ， 需要提供证件信息在平台上线房源 。 此后 ， 还有推广、接待、打扫、维修等工作需要做 ， 有时还要为房客提供接送机服务 。 目前 ， 刘女士已将推广业务外包给专业团队 ， 以此换来稳定客源 。


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