汽车知识|7月SUV投诉排行：自动驾驶系统遭集中投诉
日前 ， 汽车门网发布了2020年7月投诉数据 。 SUV投诉榜TOP10车型共收到投诉1363宗 ， 占总投诉量的52.58% ， 超过了半数 。 值得一提的是 ， 比亚迪宋Pro以240宗投诉量登上了榜首 ， 吉利星越176宗投诉位居第二 ， 两款车型的投诉量遥遥领先本月SUV投诉榜TOP10的其他车型 。 大众探岳和途观L紧随其后位列第三和第四位 。 三款车型上榜的吉利再次成为入围SUV投诉榜TOP10最多的品牌 。
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宋Pro 240宗
典型故障：智能驾驶辅助与官宣不符
汽车质量投诉点评：本月 ， 投诉量一直位列投诉榜TOP之外的比亚迪宋Pro罕见地登上了投诉榜首 ， 投诉量激增了605.88%！主要原因为官宣的车辆智能辅助系统与实车配置不符 ， 由此引发了很多车主的集中投诉 。
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星越 176宗
典型故障：车机卡顿死机与官宣不符
汽车质量投诉点评：本月 ， 吉利星越的投诉量达到了176宗 ， 位居投诉榜TOP10的第二位 。 车机系统仍然是车主投诉的主要问题 ， 同时 ， 不完善的服务流程也遭到了车主们的集中投诉 。 可以预见的是 ， 车机系统未彻底解决之前 ， 吉利几款车型的大面积投诉仍将持续 。
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【汽车知识|7月SUV投诉排行：自动驾驶系统遭集中投诉】3
探岳 69宗
典型故障：大灯亮度不足、变速箱异响
汽车质量投诉点评：7月 ， 探岳的投诉量达到了69宗 ， 比上月略有增长 。 大灯问题仍是探岳的主要投诉问题 ， 具体表现为透镜白污、亮度不足 ， 涉诉车型也仍然集中于2019款330TSI两驱豪华国Ⅵ车型 。 另外 ， 变速箱问题也探岳的主要问题 。 虽然被用户投诉很长时间 ， 但大灯问题一直没能解决 。
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4
途观L 48宗
典型故障：变速箱顿挫异响、机电单元故障
汽车质量投诉点评：本月 ， 大众途观L排在榜单的第四位 ， 投诉量未48宗 ， 环比增长37.14% 。 双离合变速箱问题仍是车主们的投诉重点 。 严重的顿挫异响下 ， 很多车主反应变速箱的机电单元故障 。
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5
RAV4荣放 40宗
典型故障：机油增多、悬架系统故障
汽车质量投诉点评：7月份 ， 丰田RAV4荣放共收到40宗投诉 ， 环比出现小幅增加 。 年初大面积爆发的发动机机油增多乳仍然主要的投诉问题 。 另外 ， RAV4的悬架系统也不太让人放心、半轴防尘套渗油、悬架异响甚至轮胎脱落都时有发生 。
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宋Pro新能源 38宗
典型故障：销售欺诈与宣传不符
汽车质量投诉点评：本月大面积爆发的宋Pro自动驾驶同样出现在了新能源车型之上 。 因而 ， 宋Pro新能源7月的投诉量突然出现38宗 ， 可见该问题的严重程度 。
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7
博越 37宗
典型故障：销售欺诈、变速箱顿挫异响
汽车质量投诉点评：本月 ， 吉利另一款热门车型博越的投诉量为37宗 ， 排在TOP10榜单的第七位 。 近几个月来大面积爆发的吉利车机问题同样是博越车主的主要投诉问题 。 与星越不同的是 ， 博越的变速箱问题也是车主们的一大投诉对象 。
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