第一财经|以科技为支点,看太平人寿如何聚焦创新驱动( 二 )
数据显示 , 本年度1月末至6月底期间 , 太平人寿“云投保”完成电子投保630余万件 , 电子回访140余万件;“秒赔”移动服务平台处理理赔19万件 , 支付理赔金达15亿元;在线办理保全服务482.1万人次 , 平均处理时长仅需半分钟 。
【第一财经|以科技为支点,看太平人寿如何聚焦创新驱动】在疫情期间的“不掉链子”也使得太平人寿在今年上半年获得了难能可贵的保费正增长 。
7月11日 , 中国太平首届“吉象节·太平客户节”正式开幕 , 太平人寿将在接下来的几个月里 , 围绕“关爱万家”“智享万家”“悦动万家”三大主题板块 , 开展丰富多彩的客户服务活动 。 这届客户节也充分体现了中国太平“以客户为中心”的科技赋能核心思想 , 专门开设了24小时线上主会场 , 与各类线下活动呼应互补 , 形成线上、线下一体化的服务平台 。 科技 , 正在成为太平人寿服务客户、创新驱动的核心动能 。
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