装修|装修纠纷那些事儿( 二 )
“我平时忙 , 想着找公司省心省时 , 没想到问题一大堆 。”胡女士气愤地说 , 无故拖延了7个月才交房就算了 , 验收房屋时许多地方还出现了问题 , 感觉自己被装修公司坑了 。多次协商无果后 , 胡女士给沙县12315打电话求助 。
沙县市场监督管理局工作人员在深入调查后组织双方进行调解 , 指出装修公司的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条、第二十条、第二十四条等规定 , 胡女士与装修公司签订装修合同 , 她按照实际工程完成进度结算工程款 。而装修公司没有在合同约定的时间内将房屋装修好 , 属违约行为 , 因此应当承担相应的赔偿 。经过调解 , 公司给胡女士造成的损失给予了经济补偿 。
延期 , 是业主和装修公司都不希望看到的结果 , 但是即便如此 , 延期依旧是装修过程中普遍存在的现象 , 只是不同的装修公司延期的时间不一样 。沙县市场监督管理局工作人员表示 , 选择实力雄厚的装修公司 , 即便延期 , 时间也比较短 , 而实力弱的装修公司延期的时间可能比较长 , 但不管怎样 , 业主都不要忘了在合同上标注清楚彼此的义务与权益 , 以保障自己的利益 。
签合同别忘了违约赔偿条款
当然 , 也不是所有的业主遇到这样的事都能维权 。采访中采访人员了解到 , 一些不规范的装修公司会将违约赔偿一栏用斜线划掉 , 如果消费者签字后就表示认同合同条款 , 那么公司就有理由不赔偿业主损失 。所以 , 如果要避免损失 , 业主一定要睁大眼睛看清楚与公司签订的合同是不是有违约赔偿的内容 。
对于装修维权 , 市市场监督管理局消保科工作人员表示 , 履行合同义务不完全或是违约 , 违约方应当承担违约责任 , 其违约责任的承担是法定的 , 并不因当事人之间约定与否而免除 。根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条规定 , 基于装修逾期及业主待新房入住之情形 , 业主可要求装修公司承担逾期期间的租房租金损失 , 若协商不成 , 业主可通过法律途径予以维权 。
【装修|装修纠纷那些事儿】福建省邱宁江律师事务所律师邱宁江建议:装修前 , 业主要选择规模大、信誉好、经营状况良好的装修公司 , 重点看公司是否有营业执照和家装资质证书 , 了解是否有专业的施工队伍;要与装修公司签订正规的装修合同 , 合同尽可能详细、明确 , 内容涵盖装修的质量标准 , 建材的规格、质量等级、价格 , 付款方式、施工期限等方面 , 并明确违约责任及双方的权利和义务 , 为今后的维权提供保障;不要轻信低价装修、高额赠品 , 严防消费陷阱 。
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