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光明网社会小屏幕“播”动大市场


光明网社会小屏幕“播”动大市场
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一家服装店店主正在直播 。
一部手机 ， 一个支架 ， 就能完成一场直播销售 。 2020年 ， 凭借手机“撬动”的直播带货异军突起 ， 在众多实体店的转型自救中一跃成为5G时代的风口行业 。 据艾媒咨询测算 ， 2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元 ， 预测2020年规模将翻一番 。
5月10日 ， 格力董事长兼总裁董明珠开启第二场直播带货 。 据官方战报 ， 董明珠直播开卖30分钟 ， 销售额就突破1亿元 ， 随后 ， 100分钟成交额破2亿元 ， 最终3个小时成交额为3.1亿元 ， 成功刷新了大件家电直播带货业绩纪录 。
直播小白
从业10天后 ， 粉丝已破万
不论是口红一哥李佳琦、淘宝一姐薇娅 ， 还是各路明星、公司CEO ， 他们之所以产生这么大的带货量和交易额 ， 跟他们自身的名人效应和背后团队的大力推广是分不开的 。 但作为“素人”或者说直播小白 ， 又是如何用小屏幕撬动大市场的呢？
4月27日晚8点 ， 开女装店的小丽开始了她的第一场直播 。 一开始 ， 紧张、羞涩、拘谨 ， 介绍服装时不知从何说起 ， 让她更为尴尬的是 ， 直播间只有几十个粉丝 。 “纯属尬聊 ， 我在这个平台上一共就297个粉丝 ， 开直播前也没通知大家 ， 所以当晚就来了几十个老顾客 。 直播两小时 ， 收入300元 ， 粉丝增加了26个 。 ”对于当晚的直播卖货收入和粉丝增加数 ， 小丽并没有灰心：“虽然第一天的战绩不理想 ， 但我知道直播带货是趋势 ， 所以我会一直坚持做 。 现在已经连续做了10天 ， 每天直播2小时 ， 粉丝量已突破1万 ， 销售额也增加了不少 ， 服装也从市里卖到了省外 。 有了直播 ， 全国都是我的市场 。 ”
作为刚涉入直播行业不久的企业 ， 济南黑鱼文化传媒有限公司当前的主要任务就是养号（培养直播账号） 。 公司经常会拍一些有意思、正能量的短视频上传到直播账号上 ， 高管们也会每天做1-2小时的直播 。 “做了以后才发现 ， 把直播做好是一件不容易的事情 。 首先要坚持 ， 就如同我们每天上班一样 ， 你必须每天直播 ， 这样粉丝量才能上来 。 当粉丝量达到50万以上 ， 卖啥都能火 。 第二 ， 要专业 。 公司现在正招聘主播 ， 让专业的人干专业的事 。 作为一个小微企业 ， 没有名人效应 ， 开直播不会自带流量 ， 所以就要培养专业的主播 。 ”黑鱼文化总经理迟晓静说道 。
直播达人
提前设计脚本 ， 每期都有主题
相对于小丽这样的直播小白 ， 做电商运营多年的张女士在直播卖货时就多了几分从容和坚定 。 没有固定的直播时间 ， 也没有固定的直播间 ， 忙完手里的工作 ， 就开始了一场直播 。 张女士从去年下半年开始做兼职直播 ， 那时主要是帮商家带货 。 由于职业关系 ， 认识很多电商老板 ， 他们有带货需求时 ， 张女士就会做一场直播帮他们带货 。 “一开始也是很难 ， 但我发现 ， 每期定好直播主题 ， 提前做好脚本设计 ， 再开直播就会比较顺利 。 每期都会有顾客来下单 ， 这份成就感让我对直播产生了浓厚的兴趣 。 如今 ， 我也有了自己的店铺 ， 主要做彩妆 。 ”
除了直播带货 ， 还有一些公司用直播做“引流” 。 “我们会提前做好直播主题 ， 比方说 ， 美容护肤、养生保健、创业培训等 ， 每次直播4个小时 ， 直播期间不卖货 ， 只通过这些直播课程做引流 。 通过课程吸引来的粉丝大部分都是我们的精准目标客户 。 然后再由公司员工进行一对一的线上沟通 ， 转化成顾客或代理商 。 ”几水芳桦有限公司负责人侯珍珍告诉采访人员 。
【光明网社会小屏幕“播”动大市场】直播呼声
一边拼流量 ， 一边拼质量
价格非常优惠是直播带货吸粉和卖货的一大利器 ， 主播常常以“全网最低价“或“限时特价”来吸引顾客购买 ， 但是商品的质量、售后和服务却往往存在隐忧 。


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