「滨州」滨州男子异地买“东风日产”新车遭遇“首保”难4S店称查询不到车辆信息
滨州之声4月21日讯:
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滨州市王先生东风日产济南金大友专营店买了东风日产轩逸这款车车 。 销售工作人员表示首保和二保都是免费的 。 但是 ， 王先生回到了滨州在当地办理了车辆挂牌业务后 ， 去滨州当地的去东风日产专营店做首保时 ， 工作人员以查询不到车辆信息为理由 ， 拒绝了做首次保养 。
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买新车送首保 ， 很多汽车厂商都有着类似的规定 ， 不管是首保还是保修 ， 只要是官方授权的专营店都可以全国联保 ， 可是这事怎么在东风日产就行不通了呢？异地购车就不能给做免费首保 ， 这样的说法东风日产厂商知道吗？
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【「滨州」滨州男子异地买“东风日产”新车遭遇“首保”难4S店称查询不到车辆信息】
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经过协调 ， 滨州市区的两家东风日产专营店工作人员提出 ， 想要在这做首保 ， 就必须得交纳一笔PDI检测费和一笔会员卡费 。 对于这两笔收费 ， 东风日产厂家客服表示 ， 王先生可以拿着购车发票和三包手册可以到4S店做这些服务 ， 不需要客户额外交这些费用 。
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厂家和专营店的说法又一次出现了矛盾 ， 东风日产滨州通达专营店提出 ， 如果不交2000块钱别说是首保 ， 就连汽车的三包服务也不给提供 。 王先生的车辆保养一直拖延 ， 已经过了首保和二保的里程数 。 4S店的工作人员表示 ， 只要是外地购车的都没有信息 。
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全国联保 ， 在滨州市区两家东风日产专营店成了一句空谈 ， 不管你是拿着发票还是保养手册 ， 对方就是一句话查不到信息 。 卖车的东风日产济南金大友专营店销售经理表示 ， 滨州市区两家专营店查不到信息的说法站不住脚 。 车辆有车架号点 ， 都可以提取车辆信息 。 王先生向工商部门进行了投诉 。
来源：生活帮
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