淘宝购物未收货时卖家降价，买家可以合法获得差价退还吗
如果可以的话，同理，淘宝购物未收货时商品涨价了，卖家可以要求买家补差价吗？
■网友的回复
降价是卖家的权利，补差价的说法找不到任何法律依据的，只要是卖家喜欢，把价格调成0元，东西免费送，你也没办法。你要是真的不喜欢，可以全额退货。法条自己看吧。第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
■网友的回复
以下均属个人观点，如有错漏，勿怪。毕竟很多事公说公有理婆说婆有理，平时跟别人打口水仗已经够累了，好不容易刷个，如果还要打口水仗，那就太亏了。“淘宝购物未收货时” 现在关于网络购物合同何时成立还存在争议。合同成立时间是由承诺实际生效的时间所决定的，而现在对网络购物合同的要约、承诺等的界定没有明确的法律规定。不过较为通行的做法是以卖家确认买家订单或告知买家已发货为界，比如亚马逊的声明：“只有当我们向您发出送货确认的电子邮件通知您我们已将产品发出时，我们和您之间的订购合同才成立”。还有的说法是以买家下单并结算为界等，但并没有一种成熟的观点是以买家收货为界认定网络购物合同成立的，因为买卖合同的成立是只要双方意思一致，而不是标的物的交付。所以收没收到货与是否能补差价是没有什么关系的，因为合同早已成立。“降价补差价”这是基于什么？公平？诚实信用？道德？保护弱者？我也搞不清楚。 在合同成立前，也就是承诺未生效之前，卖家降价，买家要求以降价后的价格购买，因为这时合同没有成立，无论买家付没付款，无论这是属于反要约还是要约还是承诺（由得那些学者去争论去），都是可以的。如果卖家不同意，那么买家就可以通过拒绝要约或者撤销要约（有争议的问题说起来真是累），使合同不成立，也就是撤销订单、申请退款之类。 在合同成立后，卖家降价，买家要求补差价的，属于单方面要求对合同进行更改，卖家有权拒绝。买家要求补差价不成，从而要求退款的，卖家亦有权拒绝。如果双方协商一致，当然也可以补差价退款什么的。这里有两种例外情况。一个是合同内容规定了降价补差价的，比如淘宝某些卖家承诺几日内降价补差价，京东的价格保护等，这样买家可以要求买家履行条款，补差价。另一个就是大幅降价，可以尝试适用“情势变更”原则，关于“情势变更”，合同法司法解释（二）第二十六条有所体现：“合同成立以后客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的，当事人请求人民法院变更或者解除合同的，人民法院应当根据公平原则，并结合案件的实际情况确定是否变更或者解除。”买家可以尝试通过诉讼途径解决（其实也不现实，又是好大一场口水仗╮（╯＿╰）╭）。 总的来说，如果卖家没有承诺补差价退款，而且降价幅度不大，买家是没有法律依据要求补差价的，全凭双方协商。至于退款退货，如果满足退款退货条件的，可以去试试(╯3╰)。
■网友的回复
淘宝终究是淘宝呀，不能像对京东一样对待它。淘宝的差价退还好像只能退货了，申请客服没太大帮助，有些奸商，甚至制定限购一件策略让你即使退还商品也得不到应有的差价价格。我觉得买东西之前可以先问下卖家是否支持价保，这样至少自己心里有个底。（PS：卖家发的是顺丰，如果我拒收的话，卖家要承担双份的顺丰运费了，这个价格足够差价了，就是不明白为什么卖家这么执着于不退还差价，可能他觉得有两个账号的人太少了，另一方面消费者嫌麻烦以及价格不多也就这样算了。可能是京东的价格保护把我们惯得太滋润了吧。
刚买的8400散片，还没收到货就降价了，卖家不给保价，咋办【准系统吧】_百度贴吧
【淘宝购物未收货时卖家降价，买家可以合法获得差价退还吗】
■网友的回复
刚刚面对这样的事，双十一前一天拍的，问店主是否双十一又有活动，店主信誓旦旦的说小本生意已最低价，不会做活动了……如果有补差价，当时我还单纯的以为碰到良心店主了，老感动......双十一当天就看到，降价了……其实买的就几条内内，降也就一两块钱的事……正好闲着，就问客服，客服也客气的说，等不忙时退差价。我就傻逼似的把事当真了，今天中午内内到了，就很无聊的去和客服说，宝贝到了，把差价退下……客服还是很客气，看了有个说不能退这么多，就算多少……我就嗯……然后他说老板不在，等老板回来输入密码给你退，等晚上……刚刚准备睡觉，看物流想起来，就问退了吗？他开始也挺客气，让我算，我也客气下，说让他算……其实算出来就差两三块，我就把我算的跟他说……他开始爆发小宇宙了，说我们要补你差价，那我们涨的你也要补我们差价，各种巴拉巴拉……开始觉得客服挺逗，就默默的按他说的申请四块退款……谁在乎这四块，不就是觉得前期服务态度好，想试试是不是真补差价.…那客服直接按了拒绝退款……还继续吧啦吧啊啦……我只好截图把之前和他们店里聊天记录都发给他看，他说那你还是白天找那个客服……我也只能默默的回复，谢谢您了，我一分钱也不要……只是觉得店主好玩，想试试口头诚信，在淘宝上是否真的有人实行，看来是我想多了……纠结了下，还是不把店铺名字贴出来了，他家内内还是不错，之前上有人推介才去他家的选择的，估计也就这一个客服这样，他，好吧，也不知道是他还是她，可能他最适合的职业是大侠……太逗，不过他后期说话也的确有些气人，跟我故意过去要讹他几块钱一样……反正他赢了，对了几块钱，姐没啥战斗力。
推荐阅读
- 新房刚装修，市面上的环保漆真的环保么
- 淘宝买的某品牌零食里吃出头发咋处理
- 淘宝上有哪些好看便宜的儿童表演服
- 淘宝的淘金币换购是商家与淘宝网合作推出的么，是不是真的比单买划算，折扣率大概多少
- 淘宝欧洲代购靠谱吗
- 从美廉美购物出来，有一个摊位，POP 显示“凡超市购物小票满19元，即可用29元换购原价XX的红酒”。这是啥经济学原理效果会比直接做29元红酒促销好吗
- 淘宝上美国网站6pm的9折代购，汇率才6.2，咋赚钱利润点在哪里
- 淘宝上有没有卖加长丝袜的和加长裤子的店铺?或者品牌丝袜和裤子?题主有点宅，能网购解决不想出门买?
- 想在淘宝代购一个YSL口红有没有懂行的帮助一下，想给女朋友送
- 基于LBS 的街景购物网站与应用前景怎样