多个抢票软件屏蔽 黄牛伪造订单行骗( 二 )

在一个名为“火车票高铁票交流”的QQ群里,机器人让徐先生添加客服QQ。客服索要了相关信息后告诉徐先生两三天就可以抢到票。

第二天下午商家打来电话告诉徐先生已抢到1月19日的高铁票,让他先支付100元手续费,然后再给账号密码去付车票钱。

商家发给徐先生的12306订单截图显示,“席位已锁定,请在30分钟内进行支付,支付剩余时间还有7分21秒”。但徐先生在用商家给的账号登录12306之后,发现“您的账户已经被锁定,锁定时间为17分钟”。

“当时工作忙没多想,我就把209元的火车票钱也给了他。”当晚徐先生拨打了12306客服,但是查询不到相应订单。他又去代售点取票也没看到相应信息。“当时我觉得应该是被骗了,订单截图仔细看像PS的。”

此后徐先生再次用商家给的账号和密码登录12306,页面显示密码输入错误,对方的电话也已拨打不通。

有相同被骗遭遇的并非徐先生一人,在其他代购(抢)火车票的QQ群内,至少两位群成员称自己被骗。“支付后对方就把我拉黑了。”

1月2日采访人员加入一个代购(抢)火车票的QQ群,有一名黄牛主动私信称可以提供抢票服务。第二天,对方发来一张12306未支付订单的截图,需要付给他50元手续费和279.5元的车票费。

当采访人员询问是否可以自己登录12306支付时,商家表示“我们的12306账号都是绑定在抢票软件里的,其他地方登不上”。采访人员登录12306查询发现,此班次列车的票已售完,候补的硬卧票也已排满。在30分钟支付时间过去之后,对方声称还能再为采访人员抢一次。采访人员查证对方给的截图,12306客服称,所用身份证并没有相应车次的订单。

提 醒

中国铁路总公司提示,广大旅客通过互联网、手机客户端、电话订票请认准铁路官方唯一售票网站www.12306.cn,唯一手机APP铁路12306,中国铁路从未授权其他网站出售火车票、购买火车票,以免被骗。

京师律师事务所的律师范辰告诉新京报采访人员,抢票软件所宣称的抢票成功率没有任何依据。“平台没有告知购票人相应的计算方式,存在欺诈心理,有一定的误导购票的行为。”范辰认为,如今的抢票软件和线下线上黄牛都是侵犯了购票人原本合理平等购票的权利,使得购票人消费成本升高,财产权利受到侵犯,应当采取法律手段进行保护。 (新京报)


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