避免行业垄断，让用户多一种选择全省统一“携号转网”办法将公转网|用户|公

江苏龙网：

　　近日，工信部印发《携号转网服务管理规定》，该规定将于今年12月1日起执行。各电信企业和中国信息通信研究院已完成全国携号转网系统建设改造，相关系统已于11月10日起上线试运行。到下个月，全国范围可正式提供携号转网服务。采访人员从江苏省通信管理局获悉，近日相关部门刚召开了会议，即将在近期公布省内统一的携号转网落地办法。

　　所谓携号转网，就是一家电信运营商的用户，在不改变电话号码的情况下，就能转而成为另一家电信运营商的用户，并享受其提供的各种服务。

　　采访人员了解到，天津、江西、湖北、海南、云南五省（直辖市）已正式提供携号转网服务。 11月10日—25日，全国其他26省、自治区、直辖市电信企业将分阶段、分区域逐步开放携号转网服务申请，进一步完善系统功能和改进用户体验，为全国正式提供携号转网服务做好准备。

　　目前，江苏地区用户是否可以携号转网了呢？采访人员用一个联通号码进行体验。根据操作指南编辑短信确认携入资格，收到信息显示您选择的服务本省暂未开放。采访人员致电联通客服人员，当问及如何将本机号码转到其他运营商，客服人员表示，当前只有受邀的体验官才能申请该服务，其他用户可在11月22日之后到南京汉中路营业厅咨询。

　　江苏省通信管理局相关人士透露，近日相关部门刚召开了会议，即将在近期公布省内统一的携号转网落地办法。

　　携号转网用户该如何办理呢？根据目前已提供携号转网城市的办理流程，用户先向所在运营商发短信查询是否有携转资格，如果没有合约等限制，会得到可以转网的提示，然后再发送短信申请转网，得到携转码后一小时内到转入运营商营业厅办理。由于携转码只有一个小时的有效期，因此最好提前到达营业厅，以免耽误时间。

　　工信部数据显示，目前天津、江西、海南、湖北、云南五个省（直辖市）已经于9月19日正式提供携号转网服务。根据最近的9月底数据，五个省（直辖市）一共办成携号转网290万人次。独立电信分析师付亮说，五大试点省市携转率仅1.67% 。如今，江苏全省人均1.3部手机，不少用户都有两个及以上的号码，因此携号转网需求占比不会特别大。

　　《携号转网服务管理规定》旨在维护用户合法权益、规范企业经营行为。付亮表示，携号转网将让运营商的竞争更加激烈，有助于避免行业垄断，让运营商更加重视老客户，也让用户多了一种选择。试点省市已经有运营商开始采取行动，为挽留老用户，工作人员主动推介性价比更高的套餐，甚至比用户现有套餐便宜。

（来源：南京日报编辑：陈茜）