智能电视开机广告侵权六大品牌同意整改，增设一项新功能

2025-12-22

江苏龙网：

　　

今年8月底，江苏省消费者权益保护委员会发布创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视7家品牌智能电视，存在销售时未明确告知消费者智能电视有开机广告、未提供开机广告一键关闭功能等共性问题，消保委于今年年10月10号，对这7家经营者进行公开约谈，督促限时整改。 11月5日，采访人员从江苏省消保委了解到，目前这7家企业均已提交整改方案。

**智能电视开机广告侵权六大品牌同意整改，增设一项新功能**

　　创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视7家企业在整改方案中均明确承诺在产品说明书、官方网站、线下实体店等方面，增加提示信息，确保产品有开机广告的告知义务。省消保委要求开机广告服务提供一键关闭功能，确保消费者可以随时关闭开机广告，目前，大部分企业要求给予相应的时间进行整改。

**智能电视开机广告侵权六大品牌同意整改，增设一项新功能**

　　江苏省消费者权益保护委员会法援部吴慧敏介绍，夏普明确表示2019年11月1日后研发的新机型，将会在确保导入开机广告可关闭功能之后投入量产；对于已经有的机型，将会在6个月内实现技术的升级，确保一键关闭功能的实现。小米、海尔、海信、长虹、创维表示技术上存在难题，需要3到6个月的时间进行技术整改，并且拟出相应的整改方案进行后续的推进。

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　　目前， 7家企业中，只有乐视回避问题，尚未提出整改措施。对于不予整改或整改不到位的企业，省消保委将采取公益诉讼等法律手段为消费者维权。同时，江苏省消保委还将协同中国电子商会制定智能电视开机广告团体标准。

　　

江苏广电融媒体新闻中心采访人员/董雯颜斌编辑/胡超

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