暗中涨价、红包陷阱…电商购物节是福利还是套路?

是福利还是套路?吃口土冷静一下

6·18囤的货还没用完 , 又要我过双十一?电商每年的购物节名目繁多 , 但最负盛名的还是双十一 , 距离这一天还有大半个月 , 预售已猝不及防来临 。 从买买买到穷得吃土 , 这届年轻人有没有长教训 , 认清套路?

暗中涨价、红包陷阱…电商购物节是福利还是套路?

----暗中涨价、红包陷阱…电商购物节是福利还是套路?//----江 苏 龙 网 http://www.jiangsulong.com

商家诚意不足暗搓搓涨价

双十一最早源自2009年淘宝商城的一场网络促销活动 , 经过多年发展 , 已成为中国电子商务行业的年度盛事 , 并且逐渐影响到国际电子商务行业 。

而现在的购物节怕是日历的365天也不够用了 。 除了电商平台原创的6·1811·1112·12几个日子 , 数得上的各大节日均不会被放过 , 除此之外 , 女王节、家装节、清凉日……商家总是希望有过不完的节日 。 奔着优惠、打折而去的消费者 , 慢慢发现商家诚意不足 , 套路有余 。

先涨后降、明降暗涨 , 属于套路之首 。 在豆瓣分享购物薅羊毛攻略的拼组 , 网友发帖对比购买过的商品在双十一前后的价格 , 发现许多产品暗搓搓涨价了 。 比如某品牌卫生巾 , 今年6·18购买一组的价格优惠后为60元 , 11·11的到手价却涨到了75元 , 另一知名品牌的眼部精华胶囊 , 平常的售价约为3到4元一颗 , 11·11反而涨到了近5元一颗 , 大家纷纷谴责:你有点飘了 。 还有不少产品并没有为双十一备上全年最低价 , 例如品牌眼贴的价格就比99大促要高上一截 。

媒体也报道 , 部分电商平台某些商品在双十一促销前先涨价 , 而在促销当天降价 , 促销活动名不副实 。 消费者对于心仪商品 , 要将平时的销售价格与促销价格对比 , 确认是否存在真正的实惠 。

玩法多便宜少抢红包费力不讨好

一顿操作猛如虎 , 分到红包两毛五 。 第二大让消费者诟病的槽点是:玩法越来越多 , 便宜越来越少 。 电商给出的优惠政策大致分为随机红包、满减券以及购物津贴等等 。 其中 , 获得红包的方法除了在品类页面随机掉落之外 , 还可以通过玩小游戏获得 。 这些小游戏需要打卡、与朋友分享、浏览产品信息等 , 才能升级获得更多开红包的机会 。 不过 , 经历了持之以恒的每天操作及三不五时的骚扰家人朋友之后 , 最终到底能赢得多少红包就得凭运气了 。 永远忘不了集五福瓜分了三毛五的那个除夕夜 。 这可能才是多数人的心声 。

第三 , 就是在定金、赠品上做文章 。 部分商家刻意混淆定金与订金 , 二者的区别在于定金不退 , 订金能退 。 消费者在支付前应仔细查看商品的预售介绍 , 咨询客服关于定金是否可退等问题 , 并保留下单凭证 。 双十一定金原则上是不能退的 , 因为在付定金的时候 , 必须勾选同意定金不退款的条款才能顺利付定金 , 也就是说如果因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款 , 非商家原因导致订单关闭 , 定金不予退还 。 不过 , 在实际购物过程中 , 除了一些代购、定制产品 , 商家可能会按照协议不予退还定金之外 , 大部分店铺在与客服进行协商后 , 还是能够退还的 。 要是和商家商量无果 , 也可以等到双十一当天 , 付尾款后 , 再点退货 , 这样就可以退回所有的钱了 。 当然 , 虽然平台有这些偏心消费者的操作 , 最好还是考虑清楚再下单 , 毕竟要有契约精神 , 也无需给自己制造不必要的麻烦 。

赠品可能也是商家暗藏猫腻之处 。 去年双十一期间 , 某美国女装品牌店首页显示:消费满2000元即可获得一个帆布手袋 。 本没有打算买这么高价格衣物的李女士 , 为了赠品 , 还是东拼西凑达到了消费数额 。 然而收到货后却未见手袋踪影 , 咨询客服后被告知赠品已经全部赠完 。 但这时李女士发现满赠的宣传标语仍然挂在店铺首页 , 虽然一行几乎看不清的小字确实显示赠品数量有限 , 但她认为 , 如果真的赠送完了 , 商家应该撤除这句标语 , 否则就是对消费者进行误导 。 于是她向销售平台进行了投诉 。 当然 , 后续结果是商家补寄给了她应得的赠品 。


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