腾讯优图AI手语翻译机落地医院，科技发展助力社会无障碍建设 10月25

　近日，深圳市人民医院来了两位特殊的“志愿者” ，听障患者只需面对“志愿者”完成手语表达， “志愿者”就能实时翻译成文字，并反馈给医院工作人员。在医院工作人员用语音回复后，又能把语音实时翻译成文字，反馈给听障患者，实现双向沟通。

　　10月25日，由腾讯优图实验室研发部署，与深圳市信息无障碍协会、深圳市聋人协会、腾讯公益联合发布的AI手语翻译机在深圳市人民医院率先试点落地，用两台普通的平板电脑，搭建起了听障患者和医护人员沟通的桥梁，希望在医院这一场景中为听障人士提供更好的服务。

　　今年5月16日，全球无障碍宣传日之际，腾讯优图正式对外公布了在手语识别算法上的突破。经过半年多的技术攻坚，结合对听障患者真实需求的洞察，不断完善医院细分场景的手语语料，最终实现AI手语翻译机在医院的试点落地。

　　手语实时翻译成文字，帮助听障患者缓解就医沟通障碍

　　在深圳市人民医院的一楼门诊台附近，优图AI手语翻译机引来了不少群众围观体验。

　　“人在生病的时候，心理比较脆弱。不清楚看病流程却不知道怎么求助、无法准确向医生描述症状等等综合原因，导致许多听障朋友生病了却不想去医院，就这么拖着。 ”腾讯优图手语识别负责人阳赵阳介绍道。过去的很长一段时间，他经常出入特殊学校、机构，与听障者、手语老师沟通交流，希望更深入的了解听障者在医院场景的需求、痛点。

　　有了腾讯优图的AI手语翻译机，就能把听障患者的手语翻译成文字，并在工作人员语音回复后实时翻译成文字，反馈给患者，在就医的多个环节中辅助双方完成沟通，为听障患者解决许多以前看病过程中遇到的窘迫，缓解沟通障碍。