培训机构突然暂停运营百万学费退款无门 “课上得好好

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本文标题：培训机构突然暂停运营百万学费退款无门

“课上得好好的，突然告诉我们培训机构暂停运营了，要孩子转校”。近日有学生家长向现代快报采访人员反映，孩子上的英语培训机构突然暂停运营了，校方要给孩子转校，家长不同意，想退课时费却迟迟没有进展。现代快报采访人员进行了调查。

△芝麻街英语（百家湖中心店）大门紧闭

闹心：培训机构暂停运营，想退费却困难重重

近日，南京市民何女士向现代快报反映，孩子所在的芝麻街英语（百家湖中心店）10月15号突然通知因漏水导致线路故障，需要停课三天。而三天后晚间10时许，该机构又通知，因消防问题该校区暂停运营，让学生转去其他校区。

△芝麻街英语（百家湖中心店）外，家长在看停课通知

在何女士提供微信截图里采访人员看到，10月18日晚11时许，芝麻街英语（百家湖中心）的授课群里发布了一则通知：“由于在消防检查过程中发现目前校区硬件不能满足消防要求，百家湖校区需要暂停运营进行改造或者进行迁址评估工作，在此期间，就读学员无法正常开展课程……所有原百家湖学员可转至芝麻街英语其他校区继续上课……”。

何女士很气愤，“就是图方便我们才报名这个校区，现在换的新校区上课根本不方便。现在我也不敢相信这个机构了，只想把没上的课时费退掉”。

另一位学生家长蒋女士称，她在今年2月份为孩子预交了下一年的学费，后由于个人原因，孩子不再安排在芝麻街英语上课，就想着把预交的费用退掉。从8月开始，她就一直催促机构退款，但直到现在，退款没有进展。

“9月份我们才刚交完明年15800元的学费，今年还剩3个多月的课没上，现在突然通知暂停运营，我这一共2万多的课时费要怎么办？”陈先生说这事让他很糟心。还有学生家长反映，他5月份就为孩子交了学费，但校方一直没安排上课。

据何女士介绍，家长们组了一个维权群，目前群内人数已达到190余人，初步统计，要退款的金额已达106万。

探访：机构已关门，欠了近一年物业费

10月19日下午，现代快报采访人员来到了位于江宁区的芝麻街英语（百家湖中心）店。店铺大门紧闭，玻璃门上分别张贴了一张停课公告和物业缴费提示单，落款时间均为10月19日。物业费缴纳提示单显示，该培训机构有一万三千余元物业费尚未缴纳。