国庆不堵车！高速“事故在线快处”保障车主一路畅行

2025-12-20

江苏龙网：

　　

国庆长假出行安全不能忽视，有时候高速上的小碰撞会变成大拥堵，为应对这种情况，从国庆节开始， "江苏高速"微信公众号将在多个城市试点推出针对高速公路上人未伤、车能动的"事故快处"服务，在线帮助车主轻松应对高速公路上的那些突发小状况。

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　　在试点城市泰州，市公安局高速公路六大队民警介绍，车主关注"江苏高速"微信公众号后，就可以通过公众号进行快速处理一些轻微事故。

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　　泰州市公安局高速公路六大队民警钱涌介绍说：点击下方‘我的救援’ ，进入事故快处界面，这个界面显示当前你所处的位置，然后我们点击请求救援，进去以后我们选择快速处理，点击快速处理案件。我们只要在现场拍摄三张现场事故的照片，然后点击提交。点击提交以后，我们需要进一步的完善基本信息，要拍摄行驶证跟驾驶证的照片、录入身份证、车牌号、保险公司等信息，还要简要说明一下事故的情况，这样我们就完成了整个操作流程。

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　　据介绍，车主上传事故信息后，交警部门可以在指挥中心先进行简易处理，并且进行责任认定，而车主可以驶离事故地点，择时后续处理。既不堵车也不堵心，整个流程只需要两三分钟即可。

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　　泰州市公安局高速公路六大队民警钱涌表示：车主提交信息以后，我们相应大队的二级指挥室通过高速智慧勤务平台就能接受到车主提交的事故信息，对事故责任进行先期的认定。然后车主就会接受到我们发出的提示和二维码，车主通过扫描二维码，就可以得知相应处理大队的位置信息。

　　据了解，本次国庆节开始， "事故快处"服务在无锡、苏州、南通、泰州四个城市上线试点应用，年底前将在全省范围高速公路全面推广。

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