24小时服务药店也“打烊”?有药店回应:网上或电话下单也可以

江苏龙网:

  南京市民李先生向江苏广电融媒体新闻中心025-83195110新闻热线反映 , 9月22日夜间他出来买药 , 先后找了三家宣称提供24小时服务的日夜药店 , 结果只有一家有人值班 。 24小时药店也打烊 , 这是怎么回事呢?9月23日 , 采访人员晚间走访了南京地区的部分药店 , 来看详细情况 。

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  南京市民李先生称 , 9月22日晚上 , 他家小孩的药吃完了 , 他就出来买药 , 走到光华东街那边有一家日夜服务的药店 , 等了五分钟左右 , 期间一直按门铃 , 都没有人出来 。 李先生还路过一家24小时服务的药店 , 还是没有关着门没人的 。

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  直到李先生走到长白街那里 , 才有一家药店开着门 , 里面有服务员在服务 。 李先生认为 , 既然药房承诺了24小时服务 , 就应该24小时提供服务 , 兑现承诺 。

【采访人员夜访南京多家药店 半数夜间无人值班】

  9月23日晚上11点左右 , 采访人员首先找到了南京光华东街17号的先声再康药店 , 店招上标有"日夜服务"字样 , 虽然店门锁起来了 , 但是里面有人值班 。

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  在附近的先声再康蓝旗街药店 , 店面并未悬挂24小时服务的标识标牌 , 也没有工作人员值班 。 而在珠江路上的这家百信药房 , 虽然悬挂了"24小时药店 夜间服务购药请按门铃"的灯箱广告 , 但是采访人员多次按门铃 , 都没有听到人员回应 。 在后宰门街一带 , 采访人员先后找了6家药店 , 有两家悬挂24小时服务标志 , 但只有一家店有人值班 。

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  而一家海王星辰药店门口设置了24小时服务热线 , 标牌下方设置了门铃 , 但无论是按门铃还是打电话 , 都没有人员回应 , 附近居民表示 , 这家药店夜间没有人值班 。


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