神奇!“帕萨特”新车被“大卸八块”还屡修不好

江苏龙网:

  最近 , 徐州市民蒋先生向我们新闻热线025-83195110求助说 , 他买的"帕萨特"新车 , 提车后5天就出现了故障 , 此后虽然经过4S店多次修理 , 但问题却始终得不到彻底解决 , 更让蒋先生气愤的是 , 4S店竟然瞒着他把车辆"大卸八块" , 说是要更换发动机 , 这究竟是怎么回事呢?

神奇!“帕萨特”新车被“大卸八块”还屡修不好

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  徐州市民蒋先生说 , 发动机对于车来讲 , 算是比较核心的地方 , 看着自己的新车被"大卸八块" , 心里面真的很难受 。

  【"帕萨特"新车故障频出 4S店背着车主将车"大卸八块"】

  9月13号 , 在蒋先生的带领下 , 采访人员来到徐州沪彭众达汽车4S店的维修车间 , 原先被"大卸八块"的"帕萨特"新车已经被重新装配好 , 有维修人员正在对车辆进行测试 。

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  蒋先生告诉采访人员 , 他这辆"帕萨特"是新款的混合动力车 , 今年4月30号在徐州沪彭众达汽车4S店购买的 , 仅仅开了5天就出现了故障 。

  在4S店修了3天后 , 蒋先生把车子开了回去 , 但仪表盘依然会出现各种报警信号 。

  为了解决故障问题 , 蒋先生先后多次把车子开到4S店 , 但每次一离开4S店 , 车子的故障问题又会出现 。

  【4S店私自更换新车发动机 车主要求换车遭到店方拒绝】

  今年9月2号 , 车子的故障灯再次不停地报警 , 蒋先生只好把车子送到4S店维修 , 没想到维修人员竟然瞒着他把车"大卸八块" , 更换了新的发动机 。

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  那么徐州沪彭众达汽车4S店为什么要给新车更换发动机呢?负责售后服务的徐经理说 , 这辆"帕萨特"新车原先的发动机因为高温缺水 , 缸体已经损坏 。

  至于新车发动机为什么会高温缺水?徐经理的解释是:新车冷却液的管子在出厂时没有装好 。

  徐州沪彭众达汽车4S店售后经理徐曼表示 , 可能和管子渗漏有关系 。


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