“帕萨特”新车频繁出故障,最终被4S店“大卸八块”|荔枝解忧帮

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“帕萨特”新车频繁出故障,最终被4S店“大卸八块”|荔枝解忧帮

**“帕萨特”新车频繁出故障 , 最终被4S店“大卸八块”|荔枝解忧帮**

  最近 , 徐州市民蒋先生向荔枝解忧帮求助说 , 他买的帕萨特新车 , 提车后5天就出现了故障 , 此后虽然经过4S店多次修理 , 但问题始终得不到彻底解决 , 更让蒋先生气愤的是 , 4S店竟然瞒着他把车辆大卸八块 。

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  9月13号 , 在蒋先生的带领下 , 采访人员来到徐州沪彭众达汽车4S店的维修车间 , 原先被大卸八块的帕萨特新车已经被重新装配好 , 有维修人员正在对车辆进行测试 。 蒋先生告诉采访人员 , 他这辆帕萨特是新款的混合动力车 , 今年4月30号在徐州沪彭众达汽车4S店购买的 , 仅仅开了5天就出现了故障 。 发动机高温提示报警信号 , 跟他们4S店联系 , 然后说把车送过来检测 。

  在4S店修了3天后 , 蒋先生把车子开了回去 , 但仪表盘依然会出现各种报警信号 , 出现液位不正常、冷却液缺少或者说发动机故障、发动机温度过高等等问题 。  

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  为了解决故障问题 , 蒋先生先后多次把车子开到4S店 , 但每次一离开4S店 , 车子的故障问题又会出现 。 有的时候是从这儿走 , 还没到家就开始故障报警 , 有的是第二天早上报警 , 有的是隔了两三天报警 。

  4S店私自更换新车发动机 车主要求换车遭到店方拒绝

  今年9月2号 , 车子的故障灯再次不停地报警 , 蒋先生只好把车子送到4S店维修 , 没想到维修人员竟然瞒着他把车大卸八块 , 更换了新的发动机 。 没有通知、没有征求我们的意见 , 私自去更换发动机 , 对于我们消费者来讲 , 没有得到尊重 。

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  那么徐州沪彭众达汽车4S店为什么要给新车更换发动机呢?售后经理徐曼表示 , 这辆帕萨特新车原先的发动机因为高温缺水 , 缸体已经损坏 。 因为它是铝的 , 缸体、缸盖高温过后 , 有点变形 。

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