防范自媒体利用“双录”开展不当营销宣传江苏银保监局

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本文标题：防范自媒体利用“双录”开展不当营销宣传

（小编提示您本文原始标题是：江苏银保监局：防范自媒体利用“双录”开展不当营销宣传）

以后买保险得录音录像了，这本来是件好事，意在保护消费者利益，防止保险销售操作中的一些 " 灰色 " 操作。但一些自媒体却利用 " 双录 " 搞起了营销宣传，声称 " 早买早划算 "。为此，江苏银保监局日前发布提示，提醒消费者，买保险不要被不规范的营销话术误导。

近日，江苏银保监局决定，从10月1日起，在全省范围内对通过保险公司个人代理人和专业保险代理机构、保险经纪机构销售的一年期以上人身保险产品的，销售的关键环节必须进行录音录像。但近期有少数网络自媒体以 "10 月起投保寿险双录升级，买保险不要等，早买早划算 " 为题进行不当营销宣传。为保护消费者合法权益，江苏银保监局提示广大消费者，要正确认识 " 双录 "，主动配合 " 双录 "。

保险销售 " 双录 " 针对销售的关键环节进行，包括对销售人员介绍销售人员身份、介绍产品和核心内容、对免责条款进行提示和说明；投保人签署合同、抄写风险提示语句等环节进行录音录像。这项制度旨在规范保险销售人员依法合规介绍保险产品信息，让消费者在充分了解保险产品信息的前提下做出是否投保的决策。此外，对事后发生争议的，录音录像资料也可作为定纷止争的证据之一。江苏银保监局提醒，如果遇到销售人员在录音录像前介绍的内容与录音录像时所述不一致的，更要多问个为什么，让销售人员在镜头前讲明白，以更好保护自己的合法权利。

另外，消费者购买保险需要明确自身的保险保障需求，合理评估自身投保能力，选择符合自身保障需求与缴费能力相匹配的保险产品，不要被不规范的营销话术误导。