市保险行业协会发布消费提示警惕恶意“代理全额退保” 近日

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本文标题：市保险行业协会发布消费提示警惕恶意“代理全额退保”

近日，采访人员从苏州银保监分局了解到，近来，有部分社会人员打着“专业保险维权”的名义，煽动消费者委托其代理“全额退保”事宜并收取高额费用。对此，苏州市保险行业协会提醒，参与恶意“代理全额退保”存在很大风险，消费者要提高防范意识，通过合法途径维护自己的正当权益。

购买保险超过犹豫期退保，消费者可能会有一些损失，心中难免失落。部分社会人员以牟取高额利益为目的，打着“专业保险维权”的名义，通过微信、淘宝等渠道向消费者发布“全额退保”虚假信息，煽动消费者委托其代理“全额退保”事宜。苏州银保监分局相关负责人表示，“代理人”主要为个别离职的保险销售从业人员、保险专业中介机构人员、法律服务人员以及所谓的法律维权网站人员，他们鼓动消费者向监管部门实施内容雷同、要求对保险公司进行处罚的投诉，即“格式化投诉”。不仅如此，“代理人”还鼓动消费者对监管部门的决定申请复议或诉讼，唆使他们向业务员“钓鱼取证”，阻止他们与监管部门、保险公司沟通，试图切断消费者正常维权通道，从而骗取客户高额费用。退保后，他们又会诱导保险消费者购买其他保险或理财产品，并收取费用。

参与恶意“代理全额退保”看似减少了保费损失，实则存在很大风险。该负责人介绍称，“代理人”通常要求消费者提供身份证、银行卡、保单、电话号码等个人敏感信息，此类信息如落入不法分子手中，可能被非法利用并遭受损失。而且，消费者需向“代理人”支付高额的“咨询费”“代理费”等名义费用，如不支付，甚至可能遭到黑恶势力的骚扰。保险消费者退保后可能被诱骗购买所谓的“高收益”理财产品，再次遭受经济损失。

另一方面，退保后消费者也面临风险保障缺失，再次投保时面临等待期重新计算、年龄增长带来保费增加的风险，也可能因为消费者身体健康状况、超过承保年龄等原因被保险公司拒保，甚至可能因不诚信行为被列入保险承保“黑名单”。该负责人表示，去年苏州就有消费者参与恶意退保后，发现得了癌症，失去了保险赔偿金。