上海迪士尼回应周末仍有翻包安检：正处于过渡阶段

2025-12-24

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上海迪士尼回应周末仍有翻包安检：正处于过渡阶段

本文标题：上海迪士尼回应周末仍有翻包安检：正处于过渡阶段

迪士尼回应周末仍有翻包安检：正处过渡阶段很快更新外带食物政策

据中国之声报道：最近一段时间，由于限制游客自带食物以及要求对游客开包人工翻检，上海迪士尼乐园陷入了舆论的风口浪尖。不少声音质疑，上海迪斯尼乐园的相关做法是“店大欺客”，涉嫌利用“霸王条款”侵害消费者权益。

事情的起因要回溯到今年1月份，上海华东政法大学大三学生小王携带自己购买的饼干等食物想要进入上海迪士尼乐园游玩，却在入口处被工作人员拦下，告知不得携带食品入园。小王先后拨打110、12345和12315，被告知迪士尼的相关规定并不违规，迪士尼也不同意退票。无奈之下，她只能将食品留在园外。

根据上海迪士尼乐园2017年11月更新的《游客须知》，规定禁止游客携带食品和酒精饮料入园，非酒精饮料容量不得超过600毫升。而在那之前，迪士尼乐园曾允许未拆封的食品入园。

一纸诉状，小王将上海迪士尼告上了法庭。今年4月23日，该案在上海浦东法院一审开庭。目前，案件尚未宣判。而到了8月中旬，多家媒体持续报道这起案件之后，中国消费者协会表示，中消协支持消费者对上海迪士尼诉讼。事情开始有了变化。9月6日，有媒体报道称，上海迪士尼乐园方面终于松口，表示将推出包括入园安检和外带食物政策等方面的多项举措。

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