买3424元机票出3190元行程单？去哪儿网：代理商违规林女士网上购

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林女士网上购买机票实付金额和航空公司打印的电子客票行程单。图片来自钱江晚报

　　就杭州林女士在去哪儿网订购价值3424元的西藏航空机票，打印行程单却显示票价仅为3190元一事，9月6日下午，去哪儿网公关部一名工作人员回应澎湃新闻称，经查实，系代理商上海快趣旅游咨询有限公司违规操作。上海快趣旅游为用户展示的是经济舱Y舱，实际出票是9.4折Y舱，出票价格与支付价格存在198元差价。

　　去哪儿网已在查实之后为用户实行原单退一赔三的先行赔付，并对代理商予以严惩。

　　《钱江晚报》9月6日报道，杭州林女士投诉称，从西藏旅游完回杭州时，其在去哪儿网上订了张8月30日西藏航空TV9827次拉萨飞杭州的经济舱机票，订单金额为3424元，票价加上基建燃油费为3388元，含36元“星选航班”服务费用，但林女士在当地机场打印的行程单却只有3190元，二者存在198元差价。