新买的凯迪拉克开了70公里就“趴窝”?4S店:不能保证每个零部件

江苏龙网:车身突然出现抖动,动力不足,仪表盘上同时亮起多个故障警报灯。

新买的凯迪拉克开了70公里就“趴窝”?4S店:不能保证每个零部件

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  南京市民周女士最近遇到一件烦心事 , 花了32.3万购买了一辆知名品牌的小轿车 , 没想到车子才开了几十公里 , 在高速行驶的时候发动机突然出现了故障 , 究竟怎么回事?

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  周女士在江宁东麒路中国汽车4S园 , 江苏华海凯迪汽车销售服务有限公司看中了一款凯迪拉克XT5轿车 , 在交了首付款后 , 8月22号下午办理了提车手续 。 拿车后当晚 , 周女士开车回家的时候发现仪表盘亮起了发动机故障黄灯 , 需要尽快到4S店维修 。

  第二天一大早 , 周女士发现故障警报灯自动消失了 , 就没有去4S店维修 。 可是当她驾车去上班的路上 , 发生了让她更难以置信的一幕 , 车子行驶在内环快速路上的时候出现了异常 , 车身突然出现抖动 , 动力不足 , 仪表盘上同时亮起多个故障警报灯 。

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  周女士告诉采访人员:当时发动机故障灯显示黄灯 , 发动机动力降低 , 驻车自动系统开始报黄灯 , 说是要维护保养 , 车身稳定控制系统也自动关闭 。

  眼前的一幕 , 把周女士吓出了一身冷汗 , 随后 , 她把车开到离单位几百米的停车场 。 第一时间联系了4S店 , 对方希望周女士驾车前去4S店进行检修 。 周女士认为 , 车子既然已经出现了故障 , 如果再次启动可能会带来更大的麻烦 。 在周女士的一再要求下 , 店里终于派来了维修工前来检修 。 经现场检修并没有查找出故障的根源 , 最后只得将车拖到4S店进行全面排查 。

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  周女士说:车花了三十几万 , 但24小时都不到就出现发动机故障、制动系统故障等一系列问题 , 我在怀疑这个车出厂之前有没有经过严格检验 , 是一辆不合格的车 。

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  新车才开了70公里 , 为何会出现车身抖动、动力不足 , 仪表盘显示多个故障呢?经过半天的检修对方并没有给周女士一个明确的说法 。 今天(8月25日)上午 , 采访人员陪同周女士来到江苏华海凯迪汽车销售服务有限公司 。 销售经理姜峰解释 , 故障原因可能是进气的一个传感器发生问题 , 这个和发动机没有关系 , 不需要拆开发动机 , 只是旁边的电子元件发生故障 。


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