培训中心要停业了之前预收的学费该怎么退？太仓的姚女士

小编提示您：本篇文章标题是《培训中心要停业了之前预收的学费该怎么退？》。//本文由热心网友[丑八怪咿呀咿呀] 投稿。

本文标题：培训中心要停业了之前预收的学费该怎么退？

太仓的姚女士去年在一家培训中心一次性充值5000元办了张卡，店方还赠送了2000元。今年，这家培训中心要停业了。课还没上完，卡内也有不少余额，这钱该退多少，双方看法不一。

　　还有五千未消费

　　商家只愿退三千

　　姚女士之前就在这家培训中心为孩子报了绘画课程。去年9月，培训中心有充值5000元送2000元的活动。她就花费5000元办了一张卡。之前的课程上完后，姚女士用卡里的钱给孩子买过34节绘画课，花费2850元。

　　前不久，姚女士接到培训中心的通知，由于出现一些经营问题，预备转手。培训中心提出，卡里的余额可以退还，而已购买的绘画课还有没上的，也一并退款。

　　一种算法是，这张卡内的余额是7000元-2850元，也就是4150元;没上完的课还有11节，折算下来约950元，总计培训中心该退她5100元。姚女士觉得自己可以让一步。她认为，充值5000元，实得7000元，相当于享受了7折左右的优惠。所以，退款可以在5100元的基础上也打个7折，大约为3650元。而培训中心认为，退款应该在5100元的基础上扣除当时赠送的2000元，要退给姚女士的是3100元。双方意见不一。

　　消保委：经营者违约的

　　应按原优惠方案计算退款

　　预付费式消费时，店方往往会以较大幅度的优惠作为招徕;可经营者一旦中止经营，预付款中的余额该怎么退，却常常引发争议。

　　市消保委副秘书长吴湘说，《江苏省消费者权益保护条例》第28条对预付费式消费的退款有明确规定：经营者未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。已经消费的，应当按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额，予以退款并承担退款部分的利息。按照这一规定，姚女士可以主张培训中心退还总计5100元的未消费金额。