社区大妈发现潜逃13年嫌疑人落网 厉害了( 二 )
目前,这支“乡贤义务调解队”成员已经达到16人,由辖区内有威望的乡贤、社区干部、民间调解能手组织,珠江派出所借力“乡贤”,打好感情、亲情、友情牌,推动矛盾纠纷化解由“被动受理”转向“主动介入”,及时妥善化解纠纷,真正把矛盾纠纷化解在基层。由公道正派、德高望重的乡贤来调解,群众更易于接受,成功调解了各类时间久且多方调解无果的“难缠事”。成立之后,在积案化解方面,这些队员以“乡贤”身份维护诉求群众合法权益,共调解各类矛盾纠纷60余起。
“贴心式”服务,确保服务不缺位
提起烈士塔社区民警吕昊,居民陈老太太连连竖起大拇指,说起他俩的缘分,要从2018年吕昊接手社区警务工作时讲起。刚到社区的时候,吕昊就听说了陈老太太,因为儿女常年在外地打工,陈老太太感觉比较孤独,不大愿意与别人接触,之前的社区民警多次上门入户调查都吃了闭门羹。有一次吕昊下班后和妻子路过陈老太太家附近,当时陈老太太外出买菜,因天气炎热晕倒,吕浩的妻子是一名护士,她赶紧上前救治,稍微缓解后将老人送到医院。之后陈老太太成为了吕昊的牵挂,他时不时去看望,陪她拉家常,还不忘带着妻子为她免费做体检。老太太从一开始不愿与人沟通,到后来见到吕昊便说个不停。“小吕就是我的亲孙子,一天看不见就想得慌。”现在陈老太太经常“偷偷”跑到警务室去看吕昊。
派出所了解到这个情况之后,结合实际情况在辖区楼栋长之家建立“小两口”工作室,吕昊的妻子利用周末休息时间为居民免费量血压、测血糖,吕昊也在工作室开展便民服务、治安咨询、人口登记等社区工作,夫妻俩一唱一和,让社区群众感受到社区民警投身事业的温度与热度。“他社区事情多,没有太多时间陪我,我想与其这样,就去陪陪他,顺便做点力所能及的事。”说起这些,妻子总是特别善解人意。
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