《滴滴网约车文明乘车指南》征求意见 将发布司乘互评机制( 二 )

  平台未来将上线“司乘互评”

  采访人员在《滴滴网约车文明乘车指南》征求意见稿中看到,一共六条,其中安全条款建议乘客阅读安全须知,上车前核对车牌无误后再上车,上车系好安全带,优先选择后排落座,添加紧急联系人,按需使用行程分享功能,下车开门前注意后方行人及车辆。

  在守法规则中,乘客不能要求司机违法停车、逆行、闯红灯、超载。请勿携带易燃易爆品、管制器具等违禁品乘车,不干扰司机驾驶。

  此外,还有私下交易要拒绝,未成年人须在成年人陪同下乘车,行程中如需更改目的地,请与司机协商一致后通过APP端内修改,携带超过车辆后备箱容积的行李、携带除导盲犬外的宠物活禽等行为要事先与司机师傅协商一致等。

  滴滴网约车平台公司副总裁赖春波表示:“平台上很多冲突其实都因小事而起,如果司乘彼此间都多一分宽容和理解,相信很多冲突都不会发生。文明创建是滴滴平台治理的重要工作,未来将持续加强精神文明建设,打造出行文明环境。”他表示,此次公示了《滴滴网约车文明乘车指南》征求意见稿,就是希望大家多提宝贵建议,一起倡导文明出行。”

  根据国务院办公厅发布的《关于促进平台经济规范健康发展指导意见》,平台未来还将公示司机评价乘客机制,完善信用体系。上述意见提到,在网约车、共享单车、汽车分时租赁等领域要建立健全身份认证、双向评价、信用管理等机制,规范平台经济参与者行为。


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