南京首家设在派出所的智慧警局亮相( 二 )

采访人员走进智慧警局,看到这里共有三块区域,分别是办证区、微警务功能区和互动体验区。办证区共安置了6台能够提供一站式自助办证服务的终端机。每台机器上还贴心设置了“温馨提示”和“操作流程”,方便群众自行操作。微警务功能区可向办事办证群众提供户籍网上办理、行政许可、报警备案、自助移车、养犬登记、境外人员临时住宿登记等6大类、30余项互联网+公安政务服务。此外,在互动体验区,群众可以通过互动游戏学习掌握交通和消防安全防范知识。“群众到新街口逛街吃饭或者上下班路上,随时都可以进入智慧警局享受便捷高效、‘永不打烊’的自助警务服务。”新街口派出所副所长陈爱桂介绍。

据了解,群众先刷验身份证,再经人脸识别系统比对成功后方可进入智慧警局。智慧警局整体采用了单行线的流程设计,可同时接纳多名群众办理业务。采访人员在现场看到有市民正在办理往来港澳卡式通行证的二次签注,不到两分钟的时间,即可自助完成证件的再次签注。“你们的自助签注机24小时提供服务,我们‘加签急’的难题得到了解决,让我们在家门口享受到了南京公安智慧警务带来的便利成果。”市民秦女士说。

“智慧警局24小时全天候服务群众,打破了以往窗口办事办证的时间限制,不仅解决了窗口休息期间老百姓‘取证难’‘办证难’的老问题,还是向科技要警力的创新举措,有效释放出更多警力从事治安防范、打击犯罪等其他公安业务工作。”陈爱桂说。打造家门口的智慧警局,是南京警方坚持以“放管服”改革为引领,聚焦便民惠警,推进审批服务便民化,推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革的一次探索和重要举措,更是践行初心使命,更好地为民办事、为民解忧,提升群众安全感和满意度的必然要求。


推荐阅读