最美新新人 | 殷骏：一个音乐人的网贷情怀( 三 ) 红毯、掌声、

正好母亲是新新贷的出借人，殷骏在和母亲讨论未来职业发展时，母亲说， “既然你想往互联网+金融的方向发展，我们尊重你的意愿，你可以去新新贷试试。 ”

从音乐跳跃到互联网+金融，非常大的跨度，但是对于满身都是冲劲的年轻人来说，只要有机会，一切都不是问题。

顺利通过层层面试，殷骏正式走进互联网金融平台新新贷。他从服务用户做起， 4年来，树立了“以人为本”的服务理念。

自小学习音乐，也塑造了他沉稳、严谨和耐心的性格。很多用户都反映说，每每与他的沟通，总能感觉到被尊重的满足，同时又能解决所遇到的问题。

“无论用户是否专业，我们都要专业、平等地为他们提供服务。 ”殷骏在言辞间总会提及“专业”这个词，他认为，这是工作的核心。

研究院的金牌导师

要为用户提供专业的服务，首先自身就要具备专业的能力。殷骏总觉得自己掌握的知识还不够多，他一直不断寻找机会提升自己的专业水平。

2018年12月启动的新新贷研究院特训营，旨在深入行业研究，培养行业研究员和团队内训师。研究院慧眼识才，殷骏在第二期特训火线入院，却在考试中成为仅有的三个满分之一。这是多年的积淀，也可以说，这是实力使然。

他把学习到的知识，更好地应用到工作之中，在部门内部学习分享、举办用户见面会、对用户开展风险教育……不仅如此，他所指导的学员还一次次赢得了PK赛，自己也被评为“金牌导师” 。

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