探访植发3天速成班:练2小时就手术 盐水当培养液( 七 )

  采访人员说自己没学过医,也不了解脱发治疗,李平则表示“不懂没关系,后期有培训”。

  入职第一天,培训老师交给采访人员一份近10页的脱发治疗知识和医院简介,“最好能背下来”。按照培训流程,在这份材料“充分掌握”后,公司会给培训者一些成单率高的录音和聊天截图,进一步明确对患者应该先说什么后说什么。

  其内部的一份聊天资料显示,线上沟通的流程是说完治疗方式,再说治疗效果,说完效果要举治愈案例效果,再说优惠,患者有顾虑再包装专家。

  在培训过程中,这些要点被反复提及。一位颇有经验的老员工黄秀告诉采访人员,秘诀在于“你要根据患者的情况,做出初步诊断,但又不能太肯定,好让他到医院做检查”。

  尽管广告链接很多,但贴吧和论坛中,也有不少患者投诉北京红旗中医医院和丰台广济医院“花了钱没效果”。

  公开资料显示,北京神州博爱公司成立于2014年,由林元树发起成立,注册资本100万元。公司经营范围包括投资管理、网络技术开发等项目,但不包括网络诊疗项目。

  该公司属地的右安门工商所工作人员也证实,北京神州博爱公司没有“网络医疗咨询”的经营资格。

  针对北京神州博爱公司的线上问诊咨询行为,北京中医药大学法律系副教授邓勇表示,一些公司通过雇佣非医疗人员隔空问诊,诱导患者到其线下医院就诊,具有一定的隐蔽性和欺骗性,侵犯了消费者的合法权益,应尽快制定专门规制“网络医托”现象的法规,建议各部门强化全面监管,加大技术监管的力度,协同作业,共同整顿。


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