南京部分政务新媒体陆续关停整合同一平台多账号( 四 )

2025-12-21

李晓元坦言，目前，他们街道和社区的政务新媒体基本关停了，宣传窗口也变少了，接下来民生信息在哪里发布，还不是很明确。

有业内人士表示，对于这波关停整合潮，政府主管部门是否有综合的考量，或者公开的统一说明，比如哪些号需要关停，谁来负责审核决定，不能一关了之。

专家：

政务新媒体的要求是本地性、服务性、专业性和原创性

对于这波关停整合潮后留下的政务新媒体而言，又该如何更好地发展，推进政务公开、优化政务服务呢？

在南京大学新闻传播学教授、博士生导师杜骏飞看来，基层单位的政务新媒体主要承担两项功能，一是对内部社群做好信息服务、政策宣传工作，二是对外宣传形象、公共沟通。" 现阶段，部分政务新媒体的意义仅仅是聊胜于无，对内缺乏本地化意识，基本不具备组织传播的服务性，内容单调机械，对外又缺乏特色内容和渠道的竞争力，所以很容易导致同质化和形式化。"

杜骏飞认为，如果基层政务新媒体具有本地性、服务性、专业性和原创性，达到 " 既好吃、又好看，也就是既有实效、也有热闹 " 的要求，对于宣传政策、服务群众和地方管理还是有价值的。

对于未来政务新媒体的发展，杜骏飞表示，政务新媒体公众号要以实效为准，以目标受众的感受和评价为工作标的，其本质是更好地沟通组织和公众，为成员提供优质便捷的政务服务。

值得一提的是，江苏此次提出，有条件的政务新媒体要开设纠错入口，方便网民参与检查监督，发挥 " 啄木鸟 " 的作用。接下来，江苏将在各级政府门户网站政务公开专栏统一开设政务新媒体 " 好差评 " 入口，方便群众 " 吐槽 "。（采访人员赵丹丹鹿伟刘伟娟实习生侯天卉）

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