旅游市场吸引海归创业者目光 “私人定制”受追捧( 七 )

  用户体验是核心

  经过几年的发展和沉淀 , 目前 , 无二之旅已经拥有了30多万付费用户 , 而这些用户在真实旅行中的经历汇成了一本本路书 , 也是一个个庞大的数据集 。 通过大量的数据分析 , 用户可以定制属于自己的路书 , 从旅行中的最小元素 , 比如一家餐厅、一个景点开始 , 设计出不同的选择方式 , 获得独一无二的旅行体验 。

  因为是基于真实的用户体验 , 所以这些元素之间有内在的逻辑关系 。 我们的数据团队会给它们设定不同的标签 , 存储在后台 。 用户定制时就可以自己重新排列组合其他的可能性 。 蔡韵说 , 而随着机器学习技术的不断深入 , 无二之旅的后台已拥有18亿种可行性方案 , 有力地实现了方案定制层面的提质增效 。 这就保证了当消费者前来咨询旅行需求的时候 , 可以和我们的旅行顾问一起 , 在2小时、甚至更短的时间之内 , 制作出一本几百页的个性化路书 。 蔡韵说 。


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