广发银行的智慧财务之路( 五 )
9亿条数据量的分摊结果 , 构筑了广发银行成本费用分析的基石 。 不同于以往碎片化的展示效果 , 使用者可以从多维度、多层面抽取关键点去探究每一分投入带来的产出效应 。 未来可预期的是费用分摊将越来越精细化 , 也越来越早的将结果呈现在管理者面前 。
在过去的十余年中 , 高增长率让银行成本管控显得并不十分重要 。 随着利率市场化的持续推进 , 银行盈利不断挤压、增长放缓 , 成本管控的重要性就逐渐凸显出来 。
从近年来股份制商业银行的数据来看 , 所有银行的成本收入比均有所下降 。 这是银行面对盈利压力 , 主动加强成本管理的结果 , 而网点无疑是控制成本的重要抓手之一 。
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传统银行网点“大而全”的功能定位、高昂的经营成本 , 影响着网点投入产出水平和市场竞争力 。 为适应银行战略转型发展需要 , 广发银行在全行范围内推进网点转型工作 , 进一步细化网点分类管理和资源配置 , 构建功能齐全与特色发展兼备的多层次网点体系 , 加速网点“轻型化、小型化、智能化”的战略部署 。
一方面 , 颁布了营业办公用房面积与装修预算标准 , 要求各分行通过退租、转租、迁址等方式 , 积极处置或盘活闲置及富余营业办公用房;室内装修预算按照单方造价控制 , 侧重营业区预算投入 , 在提升用户体验的同时完成常规类面积优化指标 , 节约租金支出或增加收入 。
另一方面 , 及时响应外部经济环境与客户需求的变化 , 进一步深化网点智能化转型 , 依托功能丰富的智能机具 , 通过网点人员现场引导和服务相结合的模式 , 利用数字媒体技术和人机交互技术为客户提供一站式、全方位的智能金融服务 。
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