中消协试验24款洗碗机:水槽式产品干燥性能不理想( 五 )

  从测试结果来看 , 本次24个样品中 , 样品漂洗性能测试结果总体较好 , 洗涤剂残留较多的主要原因是洗碗机本身构造和程序有直接的关系 , 还和很多指标相关联 , 有的样品漂洗率高 , 机器本身设置程序中冲刷次数多 , 但同样增加了耗水量 。

  另外 , 报告指出 , 产品的售后服务有待加强 。 例如 , 某品牌在测试中因漏水报警联系售后 , 从联系售后报修到问题解决 , 耗时35天 , 售后解决时间较长 。 建议厂家在设计研发产品的同时 , 强化服务意识 , 加强售后服务管理 。 (完)


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