北京：控烟四年吸烟人群减少20万 违法率降到4.9%( 八 )
据刘辉介绍 ， 接到投诉举报后 ， 会就近派志愿者前去处理 ， 因为没有罚款权 ， 所以志愿者要告知其存在的问题 ， 一周后还会进行复查 。 如果没有改进 ， 会在首都之窗定期公布曝光 。
刘辉表示 ， 有的单位不怕被罚款 ， 但是怕公示 ， 因为会影响企业的声誉 。 对于不听劝的人 ， 他也有绝招 ， 比如跟着保洁阿姨连扫5层楼；与单位签署协议并当众阅读 ， 有的人受不了这几种方式时 ， 会主动交50元的罚款 。
但刘辉坦言 ， 工作中也的确会遇到对志愿者身份不认可等情况 ， 随着宣传工作的逐步推进 ， 整个控烟的大环境在变好 ， 很多单位和个人的控烟意识也在增强 。
文/本报采访人员 宋霞 李强 朱健勇
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