湖南省保险行业诚信服务团队纪实：阳光人寿湖南分公司客户服务部为全面推进湖

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为全面推进湖南保险业诚信建设，倡导良好职业风尚，充分发挥典型引领带动作用， 2019年3月，湖南省保险行业协会在全省保险业评选出了2018年度“诚信服务明星”、“诚信服务团队” 。本期走近并记录的是一个售后服务团队——阳光人寿湖南分公司客户服务部。

阳光人寿湖南分公司客户服务部团队

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柜面职员为客户办理保险售后服务

“我们的职责”：

作为保险公司的售后服务部门，阳光人寿湖南分公司客服部全省近40多名成员，平均从业5年以上，最长的20年以上，为客户提供保全、理赔、契约、核保、回访、咨诉等服务，坚持合法、合规，主动服务，促进行业健康发展。

在客服部负责人陈英的带领下，经常热心组织、参加爱心助学、探望贫困学子、关爱聋哑儿童、爱心助农等社会公益活动，积极承担社会责任，彰显阳光大爱。

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湖南省保险行业诚信服务团队纪实：阳光人寿湖南分公司客户服务部