连续三年,邦泰物业蝉联中国物业服务百强企业( 六 )

连续三年,邦泰物业蝉联中国物业服务百强企业

/邦管家主动提供暖心服务

连续三年,邦泰物业蝉联中国物业服务百强企业

/邦管家管理业主档案

在今年 , 为了进一步提升对业主的服务品质 , 邦泰物业将依据15308的时效原则 , 为客户提供“客户第一” , 5分钟极速派单 , 30分钟响应诊断 , 8小时快速处理的投诉服务 , 以更高的服务标准 , 更快的服务速度 , 更专业的服务技能去解决业主生活所遇到的各类难题;同时制定8S管理细则 , 整理(SEIRI)、整顿(SETTON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、服务(SERVICE) , 塑造整洁、舒适的现场工作及服务环境 , 培养员工优良的工作习惯 , 改善服务品质 , 提高工作效率 , 降低管理成本 , 提升服务质量 , 让业主能够从感官上认可邦泰的标准、规范 , 认可邦泰的素质 , 从而认可邦泰的服务和品牌价值 。

连续三年蝉联中国物业服务百强企业 , 是对邦泰物业品质服务的认可 , 更是对邦泰物业的鞭策 。 邦泰物业将继续践行“客户第一“的核心价值观 , 在提升服务品质上下足功夫 , 为业主品位生活贡献力量 。

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